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为解决新就业形态劳动者“热饭难寻、歇脚无处”的现实难题，广州花都区为外卖骑手、快递员、网约车司机、网络主播等新就业形态劳动者精心打造了一个集就餐休憩、“一分钱”购水、智能充电等13项功能于一体，深度融合学习交流、金融服务、心理疏导的“一站式”友好商圈。通过提供9.9元幸福食堂暖心餐、免费技能培训班，肯定新就业形态劳动者的价值，换来新就业形态劳动者的“心心相印”。

“非常感谢‘新新相映’党支部为我们提供了这么好的学习平台，不花钱就能学到一技之长。通过这5天的学习，我深入地了解到电商平台的特点和优势，掌握了如何运用网络平台进行产品营销，有了这项技能，我对未来更有信心了！”参加电商培训班的江女士说。

“新新相映”换来“心心相印”，这是广东省广州市花都区暖“新”行动服务新就业形态劳动者的一个缩影。

一站式服务解决后顾之忧

位于花都新华街的广州北站是乘客南下进入广州的第一站，也是湖南省新田县赴穗务工人员的首选聚集地，该县在新华街流动人员达5万余人，是新田藉人员在花都的主要聚居地和集散点。

“新新相映”流动人员党群服务中心党支部是新华街和新田县共同建立的，目的是更好地管理新田籍在花都的流动党员，也更好地凝聚和服务来穗人员。

该党支部书记郑诗华介绍，自2012年流动党组织成立后，“新新相映”流动人员党群服务中心陆续设置就业创业、劳动调解、电商培训、“小候鸟”关爱等功能室，让来穗务工人员在家门口即可享受贴心服务。目前已实现证照办理、社保医保、异地就医备案等70项高频政务服务“跨省通办”，每月接待服务来穗群众近千人。

“新新相映”通过党建结对子，政企校携手为流动党员、来穗群众提供“招聘—培训—就业”一站式服务，累计开展技能培训8000余人次，带动就业2万余人次。针对寒暑假大量留守儿童来广州与父母团聚无人照看、务工人员文化程度较低难以辅导子女学习等情况，统筹青少年宫、大学生志愿者等资源，开办“新连心”小候鸟托管班及各类公益兴趣班，免费提供“430晚托”、周末托管和课业辅导，解决来穗务工人员的后顾之忧。

9.9元食堂吃得安心又暖心

今年3月27日，花都区在狮岭镇合成村举行新就业形态劳动者“一站式”友好商圈揭牌暨“政银企”红联共建签约仪式。活动以“党建引领+活动多样+服务贴心”模式，汇聚政府、银行、企业等多方力量，为外卖骑手、快递员、网约车司机、网络主播等新就业形态劳动者，精心打造了一个集就餐休憩、“一分钱”购水、智能充电等13项功能于一体，深度融合学习交流、金融服务、心理疏导的“一站式”友好商圈。

为解决新就业形态劳动者“热饭难寻、歇脚无处”的现实难题，“一站式”友好商圈内创新推出幸福食堂，以自助餐形式，只需9.9元，就可选择十几个菜品。

美团外卖骑手张亚飞说：“对于每天都在大街小巷来回奔跑的我们来说，有这样一个食堂，吃得安全又安心。”承办方、广东艾买菜物联科技有限公司董事长余兴冬表示，自己在经营农贸市场时发现社区老人做饭难，骑手、快递员吃饭赶，便决定用自身市场优势承办幸福食堂，以实惠的价格，放心的新鲜食材，解决新就业形态劳动者的吃饭问题。

据统计，花都区有1万余名新就业形态劳动者，针对他们普遍面临的吃饭难、充电难、求助难等现实问题，花都区委社会工作部建设了“1+70+N”的实地服务阵地体系，以1个区级新业态新就业形态劳动者党建工作示范点为中心，整合升级区物业服务行业党委等单位和各镇街的70个“爱心驿站”，并联合工青妇、交通、住建、市场监管等部门，推出并落实了N项关爱服务措施。去年，依托众多爱心驿站开展“暖·光计划”行动28场，定向完成微心愿近3000个，发放慰问品3500余份，开办了“两企三新”家庭子女暑期缤纷快乐营专班，惠及“小候鸟”近千人次。

暖心护航筑牢“新”堡垒

近日，花都区“新兴力量 暖心护航”关爱慰问货车司机、网约车司机座谈会在圆通速递公司举行，50多名来自区内货运物流企业、滴滴出行和联友出行网约车平台企业的货车司机党员代表、优秀货车司机、困难货车司机及网约车司机代表参加座谈。

“我手握的不仅是方向盘，还是孩子和家庭的希望和未来，作为一名货车司机我深知自己肩上的责任，每一次出车，我时刻提醒自己，安全驾驶不仅是对自己负责，更是对家人和社会负责。党和政府的关怀关心让我更坚定自身的价值，我一定安全驾驶，为社会经济发展贡献自己的力量！”来自好汉运输公司，有着10年货车驾驶工作经验的高师傅在座谈会上发表感言。

座谈会上，区委社会工作部、区交通运输局、区公安局相关负责人就司机代表们关心的问题逐一解答，从政策支持、社会稳定、基础建设、行业监管和服务保障等方面进行宣传解读。

花都区委社会工作部畅通诉求表达渠道，充分发挥新就业形态劳动者党组织的桥梁纽带作用。成立了新就业形态劳动者服务联盟，建立了诉求收集、分类、认领、办结的服务机制，为新就业形态劳动者提供法律援助、劳动纠纷调解、政策咨询等贴心服务。充分发挥快递小哥、外卖小哥及网约车司机等“流动哨兵”的作用，引导新就业形态劳动者积极参与社区民意收集、突发事件直报、辖区安全预警、文明创建监督等基层社会治理工作。同时，鼓励新就业形态劳动者积极回报社会、承担社会责任。

花都区将新就业形态劳动者紧密团结在党的周围，筑牢“新”堡垒，织密党的组织体系。遵循行业相近、地域相邻的原则，灵活采用单独组建、联合组建的方式，因业制宜地成立了中通、圆通、极兔快递行业党支部等，确保新业态发展到哪里，党组织的覆盖就延伸到哪里。

该区外卖小哥张亚飞在“广东省首届网约配送员职业技能大赛”中荣获特等奖，获评2023年广东省五一劳动奖章，为新就业形态劳动者树立了学习的榜样。花都区及时树典型、强示范，通过组建新就业形态劳动者党员突击队和党员服务队，发挥榜样带动作用。