怎么个事？说要“拍视频曝光银行”的客户送来个锦旗？_热点

创始人

2025-08-05 19:17:05

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近日，一位客户走进哈尔滨银行大连分行营业部——这不是前几天声称要拍视频曝光银行的那位女士吗？

这一次，客户送来了一面特意制作的锦旗。

态度前后反转，中间到底发生了什么事？

之前，这位客户来到营业部急切地表示，因手机银行无法转账需要柜台办理122万元转账业务。

银行经过核查客户信息发现，该客户账户近期存在频繁大额转账、交易对手为陌生对公账户等异常情况，触发了总行冰盾反诈平台警示，符合被骗特征。

然而，正在工作人员核实情况时，客户情绪越来越激动，表示要拍视频曝光银行。

面对客户的强硬态度，营业部工作人员一边耐心安抚客户，细致讲解虚假投资类诈骗的典型套路及危害，一边上报分行运营管理部联系市反诈中心警官，为公安机关介入处置赢得宝贵时间。

民警赶到后询问得知，这位客户经人推荐某“高收益基金平台”，于是想把账户中的122万元全部转入该平台，获取远高于银行理财的收益。

最后经警银联合劝导，该客户终于幡然醒悟。

事后，大连市公安局中山分局特地送来表扬信，称赞该行的举动“有效遏制了电信网络诈骗犯罪的蔓延势头”。

多一分理解，

多一分安全，

为坚守在反诈一线的银行人点赞！