转自：沈阳日报

　　在东北全面振兴的关键之年，沈阳燃气集团以创新为笔、以担当为墨，绘就了一幅“数字赋能、服务民生”的壮美画卷。2025年上半年，公司深入贯彻落实党的二十大精神，锚定“振兴新突破、我要当先锋”专项行动目标，以新质生产力培育为核心，在安全保供、民生服务、基础建设等领域实现突破性进展，充分彰显了新时代国有企业的使命担当。

　　智慧安防筑屏障 数字转型显担当

　　沈阳燃气集团将新质生产力深度融入安全管理，构建起全国领先的智慧安防体系。坚持树牢“时时讲安全，处处筑安全，人人抓安全，事事必安全”的安全工作理念，利用大数据、物联网和智慧平台等数字技术，加大燃气智能传感器等智能产品的应用，不断提升本质安全水平。

　　落实党的二十大报告中推动公共安全治理模式向事前预防转型要求，持续推进惠民举措，加大技防设施投入力度，今年上半年补充安装27万台报警器，截至目前，集团共安装居民燃气报警器295.35万户。上半年，已更换智能燃气表10万余块、过流阀9万余个、灶具连接管18万余根，计划完成率53.78%。

　　暖心服务惠民生

　　创新模式树标杆

　　民生服务领域，公司以新质生产力重构服务流程。升级后的“沈燃微厅”搭载AI数字助手，实现24小时智能应答；“一次入户全项服务”模式减少重复上门，客户满意度达99.2%。

　　特别值得一提的是，沈阳燃气报漏奖励政策实施15周年。这一创新举措累计奖励1700余位市民270万元，构建起“企业—市民”安全共治新格局。通过“线上+线下”立体宣传，市民安全意识显著提升，隐患主动报告率增长40%，生动诠释了“人民城市人民建”的治理理念。

　　此外，还不断强化燃气安检队伍能力建设，构建标准化、规范化管理体系，创新推行安检抄表一体化服务模式，同步开展全员业务技能培训，通过“一次入户、全面服务”减少重复上门次数，实现服务效率与用户体验双提升。推进“微营业厅”线上系统智能化升级，嵌入大客户专属服务功能模块，拓展“掌上办”服务场景，持续提升燃气服务的便捷性与精准度。

　　基建攻坚强根基

　　科技赋能创典范

　　棋盘山高压环线工程展现“铁军速度”。聚焦气源供应关键环节，加速气源线建设，推进高压环线沈抚示范区内管道铺设；推进高压环线棋盘山热源厂至沈北门站56公里前期手续办理工作，完成其中28公里建设任务；推动中俄东线法库段10号阀室至法库门站项目建设，进一步完善城市燃气供应网络，提升能源保障能力。

　　持续开展城市燃气管道老化更新改造。推进国家级重点项目“沈阳王家湾冰上运动中心项目”，全力打造全国一流的样板工程。

　　站在年中新起点，沈阳燃气集团将继续以新质生产力为引擎，深化“蓝焰行动”，在智慧燃气、绿色能源、数字服务等领域持续突破，为新时代东北振兴贡献更多“燃气力量”，让国企担当在服务民生中绽放更加绚丽的光彩。未来，公司将重点推进“智能燃气2.0”建设，打造全国领先的城市燃气示范体系。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 黄超