镜头前的信任与镜头后的责任
创始人
2025-05-28 05:30:56
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转自：天津日报

　　近日，山东烟台某村支部书记在直播间卖出的樱桃被网友质疑质量不佳。这位书记在调查后回应称，负责发货的工作人员在果子里掺了很多大棚尾果，同时包装环节也出现气泡垫松散，运输中樱桃伤损严重，已经召回所有正在途中的快递。

　　近年，不少基层干部主动站上台前，为地方品牌“背书”。“干部亲自推荐，品质有保障。”这种信任感也让“干部直播间”更能聚人气、引财气。然而，农产品供应链具有脆弱性，作为乡村品牌代言人，如果不严格把控各个环节，一旦消费者有了不好的体验，信任感就会崩塌。

　　信任，是干部直播间的底牌。想让这份信任感可持续，干部站上台前，也要站稳台后。有带货主播总结，镜头前的5分钟展示，需要镜头后500小时的品质护航。干部带着产品从“地头”走向“镜头”，也是一个道理。拼的不是谁出镜花活多，而是拼产品品质，拼能不能把原汁原味的地域元素转化为实实在在的产品优势。换句话说，直播间只是起点，真正的较量在田间地头，也在分拣车间和物流干线等基础设施和配套服务。

　　“长红”的密码在镜头之外，需要基层干部主动转换角色，从“流量网红”升级为“产业管家”。浙江遂昌构建的“电商+合作社+农户”模式，从分拣标准到售后响应形成完整闭环，每一滴蜂蜜都能追溯到具体蜂箱与蜂农，数据链的透明化让消费者信任度倍增，成为进一步营销和服务链延伸的基础。品牌运营不能简化为“手机架设+流量推送”，在“产”字上下功夫，加快蝶变升级，才是竞胜之道、长久之计。

　　当镜头对准成堆的农产品时，消费者期待的不仅是干部的妙语连珠，也是推动乡村富民产业提质升级的慧心巧思。

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