济宁新闻网·更济宁讯 济宁民航深入贯彻落实“走在前、勇争先”决策部署,聚焦交通强国山东示范区建设目标,以航线拓展、安全保障、服务升级为抓手,全面助力全市打造世界文化旅游名城和绿色低碳高质量发展,交出一份亮眼答卷。
强市场:优化布局,释放发展动能
持续完善航线网络,加大争取协调力度,引进北部湾航空公司4架驻场过夜飞机,实现始发航班、过夜航班零的突破。2024年通航城市达到33个,航线网络布局和航班时刻结构大幅优化,群众出行获得感满意度进一步提升。深入开展“七进”(进机关、进园区、进企业、进学校、进社区、进商协会、进通航城市)、“两送两拓两听一优”(送信息送服务、拓市场拓资源、听意见听建议、优环境)走访活动,为优化营商环境贡献民航力量。争取北部湾航空公司免费涂装2架“文化济宁号”客机,执飞国内40个城市和曼谷、新加坡、河内等国际城市,进一步宣传推广济宁文化品牌和对外形象。2024年,完成旅客吞吐量140.75万人次,同比增长28.9%(增幅位居全省第1名);完成货邮吞吐量2588吨,同比增长37.1%(增幅位居全省第4名)。2024年度旅客吞吐量在全国263个民用运输机场中排名第89位,较2023年提升6个位次。
守安全:筑牢防线,护航平安出行
面对济宁大安机场转场后的安全挑战,济宁民航以“零容忍”态度守护机场运行,保持了人为责任事故、征候为零的记录,实现第16个航空运输安全年。在2024年上半年和下半年全国运输机场运行安全保障能力综合评估中,济宁大安机场均居全国D类机场第3名,获评民航华东地区2024年度航空安全绩效考核“优秀”等次。面对2024年春运期间多次强降雪,济宁民航圆满完成了春运期间除冰雪保障工作,获评2024年春运工作成绩突出集体和除冰雪工作先进集体。多项安全管理经验做法在全国和华东地区推广,其中《坚持“四溯”原则,实现机场外来物安全治理》获全国民航优秀安全管理案例二等奖。
优服务:提质增效,擦亮城市名片
济宁民航以“我为群众办实事”为抓手,从2023年“民航服务助力行业恢复年”到2024年“民航服务提质增效年”,济宁民航不断强化服务意识、优化服务流程,推出“无忧畅行”服务产品,大胆改革创新,将旅客办理乘机手续截止时间缩短至起飞前25分钟,相关经验做法被国家民航局全国推广,旅客满意度由转场之初的95.4%提升至97.5%。荣誉争创方面,机场旅客服务部荣获第21届全国青年文明号,被认定为“一星级全国青年文明号”。此外,济宁民航在全市重大保障任务中冲锋在前,圆满完成孔子文化节、尼山世界文明论坛、济宁马拉松、山东省机器人大会等重大活动航空保障和志愿服务,用专业与热情向世界展示济宁形象。