丰收
这个五一假期,游客发现很多景区有了新变化。现在国内许多景点都开始实行“一票游多日”的制度,即购买一张门票后,可以在规定的时间内多次到景区内游玩,打破了传统门票“仅当日有效”的惯例,满足了人们深度游玩的需求。这表明,一些景区正探索从传统的“门票经济”向多元化的“链式经济”转型。
在过去,国内景区景点普遍实行的是门票当日有效制度。如此设计主要是因为景区发展依赖门票收入,游客要想深度体验,第二天还得再次购票进入。但如今风向变了,许多景区用“一票游多日”取代了传统的“仅当日有效”,这种门票制度改革,不仅降低旅游成本,满足了游客深度游需求,也意味着景区经营模式发生改变。
如今很多综合性景区规模庞大、景点众多,对很多游客来说,要想在“仅当日有效”提供的几个小时内游完,只能是走马观花式的浅旅游,旅游体验效果自然打了折扣。此外,越来越多的游客已经不满足浅旅游,而是希望每到一个景区景点都能深度体验。在此背景下,景区实行“一票游多日”是明智之举。
旅游本身具有放松身心的作用,然而“仅当日有效”容易让游客处于快节奏的紧张状态,身心很难得到充分放松。景区实行“一票游多日”,可以让更多游客放慢脚步,细心享受旅游带来的美好体验,这让旅游服务更显人性化。这不仅满足了游客深度游、慢旅游的需求,也让旅游变成更有意义的出行。
对景区而言,表面上看门票收入会受到影响,但如果算“大账”“长远账”,其实这样做反而会带来更多回报。其一,“一票游多日”具有显著的引流作用,能吸引更多游客前来旅游消费。其二,此举可激活“链式经济”,即游客深度体验时,可在景区有更多旅游消费,比如品尝更多美食、体验更多项目。
比如某景区实施“一票三日使用制”后,有游客反映,一张成人门票是88元,他们一家四口玩两天,就能节约200多元的门票钱。这对游客而言,就是实实在在的福利。同时,游客在景区的平均停留时间从4小时延长至10小时,也带动当地食宿消费增长20%。由此可见,“一票游多日”创造了景区与游客的双赢局面。
景区用“一票游多日”激活“链式经济”是适应经济发展趋势的必然之举。事实证明“门票经济”是相对落后的经营模式,不仅不利于景区进一步发展,而且影响旅游市场蛋糕做大做强。而替代“门票经济”的最佳模式之一就是“一票游多日”,给游客创造更好体验,为景区拓宽增收渠道。“一票游多日”未来有望成为更多景区的选择。
需要指出的是,景区实行“一票游多日”还要解决好两个关键问题:一方面,防止一张门票被倒卖后无关人员用来旅游,这背离了“一票游多日”的设计初衷;另一方面,景区要有满足游客深度体验的游览项目。比如有的景区规模不大、体验项目少,“一票游多日”对游客意义不大。也就是说,在有深度体验项目之后,再配合门票改革,才能让景区经营更上一层楼。
当前,越来越多的游客对深旅游有需求,越来越多景区也开始围绕深旅游发力。当深旅游成为趋势,景区“门票经济”改革势在必行,激活旅游“链式经济”也是必然。希望更多景区运营者看到新趋势,及时调整“门票经济”思维,通过门票让利来换取更大的旅游红利。
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