转自:新华财经
近日,中信银行南昌分行在社区居家养老服务中心开展“守护夕阳红 筑牢反诈防线”银发群体宣传活动,聚焦银发群体金融安全痛点,将沉浸式案例教学与适老金融服务融合,为银发群体送上“防诈锦囊”,守护财产安全。
活动现场,工作人员通过“身边人讲身边事”的形式,拆解三类高频老年诈骗陷阱:“情感渗透型”的诈骗分子通过伪造亲属急诊、社保核查等场景,利用老年人对亲情依赖与政策认知偏差,实施“话术压迫式”转账;健康经济陷阱的诈骗分子以免费体检、养生讲座为诱饵,通过“专家背书—限量促销—预存返利”三段式套路,诱导老年人购买高价无效产品;新型理财伪装的诈骗分子将普通理财产品包装为“养老专属高息计划”,混淆“预期收益”与“保本承诺”概念,利用信息差误导老年人投资决策。
结合老年客户需求特点,中信银行App通过设置消费限额、"哨兵"智能风控系统,实时分析异常交易行为等功能实现账户资金安全保护;针对行动不便的老年客户,提供“特事特办”上门服务。
此次“守护夕阳红 筑牢反诈防线”活动,是中信银行“适老金融有温度”实践的一个缩影。中信银行南昌分行通过将反诈教育与场景化服务相结合,既填补老年群体的认知盲区,又以专业的金融服务为银发群体筑起财产安全“护城河”。(肖芸)
编辑:穆皓