12月1日,国网甘肃省电力公司研发的营销系列AI智能体正式在全省范围推广应用,该智能体针对基层营销业务的切实需求,有效破解了基层业扩报装业务中长期存在的“三多三慢”难题,不仅大幅提升了工作效率,更将基层员工从繁琐的重复劳动中解放出来,切实达到为基层一线减负增效的作用。
2025年,国网平凉供电公司自主研发“业扩配套项目材料AI助手”,该智能体能够解决一线人员在制作报装基础资料时存在“字段多、模板多、易漏多”和“耗时慢、回退慢、归档慢”等“三多三慢”问题,具有为基层减负的重大价值。国网甘肃数字化事业部人工智能种子团队联合国网平凉供电公司,重新梳理业务条线,创新提出供用电合同与业扩配套项目材料一键生成两大构想,通过AI技术实现关键业务的自动化、标准化处理。团队依托光明电力大模型能力,攻克了产权分界点识别、多源数据匹配等关键技术难题,实现了从“人工判断”到“智能识别”的突破。
经过多轮迭代优化,“智能合同生成助手”与“业扩配套项目材料AI助手”相继研发成功,并在省内部分地市公司进行试点应用。智能体的应用为基层业务带来了革命性变化,智能合同生成时间从原来的5-10分钟缩短至0.5秒,业扩配套项目材料编制效率大幅提升,准确率达到100%。(张建锋 王佳音)