党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议提出——　　全面实施“人工智能＋”行动，以人工智能引领科研范式变革，加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。□四川日报全媒体记者 薛维睿 文/图“小芯”的超能力　　●它搭载高精度导航系统，可实现厘米级定位，既能在人流中自由穿梭，又能精准停靠在展品前　　●它是高效的“数据分析师”，为博物馆精准优化展品布局提供数据支撑　　●它有新任务，在成都武侯祠博物馆开展文化主题讲解与游客偏好数据采集　　“看！这是我们今天见到的第一个大朋友——亚洲象，它的名字叫‘坎赞’。”12月2日，在成都自然博物馆，一个名叫“小芯”的机器人灵活转动身躯，伸出12自由度的全直驱五指灵巧手，站在亚洲象标本前向游客比画讲解。　　当天，四川省智能感算芯片与系统技术创新中心（下称芯华创新中心）、成都自然博物馆联合发布文旅场景全周期解决方案，其核心成果——智能机器人“小芯”在成都自然博物馆试岗。　　党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议提出，全面实施“人工智能+”行动，以人工智能引领科研范式变革，加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。　　“小芯”到博物馆试岗，正是四川实施“人工智能+”行动的生动实践之一。联合攻关融合多项前沿技术，一天服务游客超800人次　　“小芯”试岗首日，累计服务游客超800人次、完成互动问答超500次。其亮相背后，是超1000次的场景化训练与跨团队联合攻关。　　“我们在博物馆泡了4个月，每天和馆方交流、观察游客。”芯华创新中心副总经理、天府绛溪实验室机器人训练技术创新中心副主任房锐介绍，机器人在博物馆场景面临不少难点，比如大客流下的运营压力，以及众口难调的讲解需求。　　用技术提升体验深度、运营效率和服务包容性，成为“小芯”迭代的方向——让人工智能拥有身体，拥有感知环境的能力，拥有与人交互的温度。　　此次上岗的“小芯”，融合了多项前沿技术。它的智慧大脑集成了来自它思科技、枢途科技的语言大模型，支持全球98种语言及国内多种方言交互，具备上下文记忆与持续学习能力；其灵活身躯以成都星宇纪元研发的设备为基础，针对博物馆环境进行了定制化开发，能在密集人流中高精度自主避障与路径规划，运行更安全、高效、灵活。　　灵活走位不卡顿，是“小芯”的首要优势。它搭载高精度导航系统，可实现厘米级定位，既能在人流中自由穿梭，又能精准停靠在展品前，有效解决“跟不上、找不准”的问题。此外，“小芯”配备定制耳机并应用自适应音量调节技术，有效收听率提升至95%，成功缓解了场馆内声音互相干扰的问题。　　值得一提的是，“小芯”还是高效的“数据分析师”，其搭载的多维度采集模块能实时记录游客停留时长、互动热点等运营数据，为博物馆精准优化展品布局、调整讲解内容提供数据支撑。快速迭代从实景验证到生态聚合，走向更多文旅场景　　“小芯”在成都自然博物馆试岗，得益于成都开放的机器人实景验证场景。今年6月起，成都常态化开展机器人与人工智能实景验证活动，目前已组织3批共29家企业49款前沿产品在多个场景推广应用。　　“通过第二批实景验证，‘小芯’已完成自主路径规划、智能问答、展品讲解等核心功能的迭代升级，能快速适配不同展区需求，讲解内容更新时间从2天缩短至2小时，迭代效率提升超20倍。”芯华创新中心智能无人事业部负责人胡松介绍，目前，“小芯”已开启新的试练——在成都武侯祠博物馆参与第三批机器人与人工智能实景验证活动，开展文化主题讲解与游客偏好数据采集。　　生动场景的背后，是更深层的产业布局——由政府搭建开放验证场，倒逼技术、产品与场景进行快速适配与深度融合，促进人工智能产业链协同创新。　　例如，“小芯”就是成都人工智能产业链“握指成拳”的产物——从星宇纪元的硬件、它思科技的大模型，到芯华创新中心的整合与方案输出，几家企业鼎力合作创新出这项成果。芯华创新中心还依托自身芯片与算法研发能力，结合天府绛溪实验室机器人训练技术创新中心数采及训练场平台、清华大学与电子科技大学等高校资源，以及成都高新区良好的生态资源优势，试图打通“芯片—算法—产品—场景”全产业链。　　“此次方案发布，不仅是对前期实景验证成效的展示，也为文旅行业提供了一套标准化、产品化的升级方案。”房锐表示，下一步希望机器人成为游客的伙伴，在街区、商圈等实现跨场景的全程智慧服务，让游客从参观者变为探索者。