(来源:沈阳晚报)
转自:沈阳晚报
11月27日,沈阳市迎来2025年冬季首场降雪,为最大限度降低降雪天气对铁路运输的影响,确保旅客安全、便捷、温暖出行,沈阳站迅速启动冰雪天气应急处置预案,全体工作人员“以雪为令、闻雪而动”,全面打响除雪保畅攻坚战。
面对首场降雪,车站高度重视,提前部署,对电热道岔、融雪剂、防滑垫等除雪物资和设备设施进行了全面检查和补充,确保状态良好、随取随用。车站重点加强进出站通道、站台、咽喉等关键区域的巡查频次,实行24小时值班制度,在雪情发生时第一时间投入战斗,做到“雪下人动,人动雪清”。为应对新站开通首场降雪,新宾站、伯官站对照站区除雪预案,组织兄弟单位及保洁、安检业务外包人员召开动员会,明确除雪备品、除雪流程、除雪分工等风险点,确保预想到位、人员到位、组织到位,全力保障安全有序。
在全力除雪保畅通的同时,车站将服务重心放在提升旅客出行体验上,多项暖心举措同步上线:一是加强引导和提示,在进站口、扶梯等湿滑区域铺设防滑垫、设立醒目警示牌,并通过广播、电子显示屏实时播报列车运行信息、雪天安全出行提示,引导旅客有序乘降;二是强化暖心服务举措,加大候车区宣传引导力度,优化老、幼、病、残、孕等重点旅客优先进站措施,确保走行安全,同时,保证候车室热水供应充足、温度适宜,为在风雪中候车的旅客提供一个温暖的“避风港”;三是动态调整运力,车站密切跟踪天气变化及客流情况,加强与调度部门沟通联系,根据实际情况动态调整列车运行方案,及时对外公布,方便旅客合理安排行程。
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记者 张晓宁