石塘社区卫生服务中心主治中医师李玉正在问诊并通过信息化平台开方。
日前,厦门市中医院与海沧区属医疗机构启动技术紧密型医联体合作,同步首发启用厦门市共享中药房,标志着“基层开方、云端流转、智能调剂、精准配送”的全流程智慧服务体系正式落地。
厦门在“互联网+中医药”领域的这一创新实践,如何重构传统就医模式,为群众带来触手可及的中医药服务革新?记者近日进行了采访。
社区看病,良药无须再久等
记者了解到,早在2021年,厦门市中医院就借互联网医院获批医保定点契机,启动智慧中药房建设。去年,厦门市中医院推出“中药代煎配送到家”服务,实现处方流转、智能调剂、配送全流程数字化,并采用AI审核剂量、区块链追溯药材,把传统抓药流程塞进了“智能轨道”。
通过此次合作,厦门市中医院与海沧区基层医疗机构打通链路,将智慧中药房延伸为共享中药房。换句话说,共享中药房给智慧中药房的技术和资源接上了“延长线”,让社区卫生服务中心的方子能直接连通到厦门市中医院的智能药房里,有效解决基层“药不全、煎药难”的痛点。
连日来,已有不少市民切身体会到厦门市共享中药房带来的便利。
“现在在社区医院就能用上三甲医院的中药,还能直接送到家,太省心了!”家住海沧区嵩屿街道的章女士感慨道,因患有慢性胃炎,她曾经每月要多次往返岛内的厦门市中医院,“如今在‘家门口’的社区卫生服务中心就诊即可回家等药,免去了跨区奔波。如果选择代煎药服务,还能避免自己煎药总掌握不好水量的困扰”。
同样感受到优质中药服务的,还有同住嵩屿街道的老陈。“以前在社区卫生服务中心看完病得四处找代煎点,现在煎药、配送全由共享中药房搞定,包装上还清楚写着服用时间,比自己折腾省心多了。”他说。
在石塘社区卫生服务中心三楼诊区,记者现场见证了厦门市共享中药房的运作:医生为失眠患者开具含酸枣仁等多种中药材的处方,点击确认后,处方瞬间通过云端系统传输至厦门市中医院药房。在系统的另一端,药剂师在线完成处方审核后,智能设备便精准控制火候与时间煎药,全程最快仅需数小时,煎好的中药便通过物流快递配送上门。
这一便捷服务的背后,是对传统就医流程的系统性重塑,即社区医生通过信息化平台开方,处方经云端实时流转至三甲医院药房,专业药师团队完成“线上审方—智能调剂—标准化煎制—精准配送”全链条服务。
据悉,厦门市共享中药房的智慧化流程不仅提升了效率,更通过“统一采购、统一仓储、统一配送、统一质控”的标准化模式,确保基层患者使用的中药与三甲医院“同质同价”。同时,通过全流程追溯系统覆盖药材采购、仓储、调剂到配送各环节,市民扫码即可查询每一味中药的来源与质量检测信息,并同步引入三甲医院三级质控体系,实现“来源可溯、去向可查、责任可追”。
“通过和国家级区域医疗中心共享中药房构建技术紧密型医联体,基层社区卫生服务中心的中药房管理得到了优化,人力与仓储成本进一步降低,既保证了药材质量,又提升了服务效率,满足了群众的中医药健康需求。”石塘社区卫生服务中心主任杨辉煌说。
合作升级,打通诊疗全链条
厦门市共享中药房的落地,得益于技术紧密型医联体的深度支撑。
据悉,厦门市中医院与海沧区5家区属医疗机构签订的技术紧密型医联体共建协议,是一种以数字化技术为纽带、深度整合资源的新型合作模式,通过“三个统一”实现突破,即统一技术标准(如共享智慧中药房的AI审核、区块链溯源系统等)、统一服务流程(基层开方直接对接医院智能调剂)、统一资源调配(中药饮片品种扩容并集中采购)。
与传统医联体相比,其核心差异在于从“松散协作”升级为“技术穿透式融合”——以往医联体多停留在专家坐诊或设备共享,而技术紧密型医联体通过信息化系统打通诊疗全链条,让基层医院直接调用三甲医院的智能药房、药师团队和质控体系,实现服务质量同质化。
据厦门市中医院党委书记蔡成福介绍,技术紧密型医联体建立后,医院的名老中医经验方、院内特色制剂(如自主研发的“十一味清感合剂”)进一步下沉至基层,让居民在“家门口”就能享受更优质的中医药服务。此外,医院开设线上培训课程,覆盖辨证施治、中药配伍等核心内容,推动基层医疗从“技术输血”向“自我造血”转变。
海沧区有关负责人表示,海沧区将通过政策支持与人才引进,推动医联体内“专家每月驻点、骨干双向交流、学科联合攻关”等机制落地,提升基层医疗服务水平。
“此前,一位糖尿病合并肾病患者需要多次转诊三甲医院,如今通过共享中药房,在社区就用上了厦门市中医院专科制剂,血糖控制稳定。”石塘社区卫生服务中心主治中医师李玉告诉记者,通过厦门市中医院专家的远程指导,复杂病例在基层就能得到规范治疗,群众的健康有了更好的照护。
数据印证着变革的实效。海沧区社区卫生服务中心仅有400余味中药,依托共享中药房,厦门市中医院700余味中药饮片资源库可实时“云流转”至基层医疗机构,不仅填补了药材缺口,稀缺药材可及性也显著提升,有利于解决罕见病的用药问题。此外,更通过统一采购降低药材成本约15%,让优质医疗资源更好地“下沉生根”。
据悉,医联体还将强化“数据反哺”功能,通过分析基层用药数据优化药品采购目录,同时挖掘中医药治疗慢性病的临床数据,为科研和政策制定提供支撑,进一步构建“基层首诊、云端流转、精准服务”的新型中医药服务生态。
作为厦门首个落地的共享中药房项目,这一实践正成为可复制的“范本”。蔡成福透露,下一步将持续深化“医联体+智慧医疗”协同效应,拓展服务覆盖范围,向全市各区推广的同时,探索建立国际医疗服务专区。“我们计划与‘一带一路’共建国家医疗机构合作,通过远程诊疗平台开具中药处方,依托跨境物流实现药品配送,让中医药服务跨越山海。”
“此次技术紧密型医联体合作标志着厦门医联体建设迈入‘深度融合’的新阶段,正构建覆盖全域、高效联动的健康服务体系。”厦门市卫健委副主任王萍表示,未来将以共享中药房为载体,构建全市统一的中医药资源共享平台,打通各级医疗机构处方流转、设备共用、数据互通的“智慧脉络”,让优质中医药资源惠及更多群众。