■本报记者 郑铁峰

　　微短剧行业蓬勃发展，但伴随而来的消费问题也日益凸显。日前，浙江省宁波市消费者权益保护委员会发布了微短剧消费状况调查报告。调查结果显示，“题材同质化严重，缺乏创新”“制作质量粗糙，演员演技不佳”以及“内容深度不足，缺乏情感表达和文化内涵”是目前微短剧行业存在的主要问题。

　　据了解，此次调查于4月18日至5月25日进行，通过线上网络调查和线下拦截访问两种方式，向18至60周岁的宁波市民发放问卷700余份，收回有效问卷504份，其中拦截访问回收有效问卷402份。

“短时高频”成主流观看模式

　　调查数据显示，有81.15%的市民观看过微短剧，数据表明微短剧已成为宁波市民娱乐消费的重要组成部分。其中，短视频平台是最主要的观看途径，占比远超传统长视频平台和独立微短剧APP。这一现象揭示了当前娱乐消费习惯的转变趋势。短视频平台凭借其便捷性、碎片化的内容呈现方式以及强大的社交互动功能，成为市民观看微短剧的首选。

　　微短剧用户每天观看微短剧的时长以10至30分钟为主。这一时长区间符合微短剧“轻量化”“碎片化”的消费特点，表明微短剧用户倾向于利用通勤、午休、睡前等零散时间进行观看。随着微短剧内容质量的提升和用户习惯的固化，日均观看时长可能小幅增长，但“短时高频”仍将是主流观看模式。

　　调查数据显示，逆袭及爽剧类、穿越及重生类、喜剧及搞笑类是微短剧用户比较喜欢的微短剧题材类型。这三类题材凭借其强代入感、高娱乐性和情感共鸣，成为当前微短剧用户的主要选择。他们满足了用户在心理补偿、奇幻体验和情绪放松等方面的需求，这些题材的微短剧不仅能够为广大用户提供娱乐，还能在一定程度上满足他们的情感需求，帮助他们在快节奏的生活中找到心理平衡和慰藉。调查数据显示，“剧情紧凑，节奏快，不拖沓”“轻松搞笑，适合碎片时间解压”以及“情感共鸣强（如励志、甜蜜、温馨等）”是微短剧最吸引用户的三大核心要素。用户对微短剧的偏好，本质上是现代生活节奏与数字娱乐需求的双重映射。这一偏好分布与当前微短剧市场的发展趋势高度契合，也反映出用户对微短剧内容的深层次需求。

部分用户愿意为好内容付费

　　调查数据显示，31%的微短剧用户为观看微短剧支付过费用。同时，每月在微短剧方面的花费以10至50元为主。这一数据表明，尽管微短剧在市民中具有较高的普及度，但付费观看微短剧的行为尚未成为主流，不过已经有一定的用户群体愿意为优质内容支付费用。同时，每月10至50元的消费金额表明用户在为微短剧付费时更注重性价比和内容的价值，他们愿意为优质、独特的内容支付费用，但也会对价格敏感，希望获得物有所值的体验，这种消费心理反映了市民在娱乐消费上的理性态度。

　　当追的微短剧出现“1元解锁大结局”弹窗时，微短剧用户的反应以立即支付和查看评论再决定为主，而直接关闭弹窗的用户比例仅为9.01%，说明微短剧用户对“1元解锁大结局”这种消费模式的接受度较高。立即支付并解锁大结局能够为用户提供即时的满足感，让用户在短时间内获得完整的故事体验，这种即时性是微短剧吸引用户付费的重要因素之一。另一部分用户会选择先查看评论再决定是否支付，这种行为反映了用户的谨慎消费心理，用户可能担心大结局的质量不符合预期，或者担心被套路，通过查看评论，可以提前了解风险，从而做出更明智的决策。

Z世代易陷入消费陷阱

　　调查数据显示，“题材同质化严重，缺乏创新”“制作质量粗糙，演员演技不佳”以及“内容深度不足，缺乏情感表达和文化内涵”是微短剧用户认为目前微短剧行业存在的主要问题。这些问题不仅影响了用户的观看体验，也制约了微短剧行业的进一步发展，反映出微短剧行业在发展过程中面临的挑战。随着微短剧行业的不断发展，用户对内容质量的要求将越来越高。创作者和平台需要在题材创新、制作质量提升和内容深度挖掘等方面不断努力，以满足用户日益增长的娱乐需求。

　　调查数据显示，Z世代（18至30岁）容易陷入微短剧消费陷阱，其次为主力上班族（31至60岁），相对而言，银发族（离退休人员或60岁以上的老龄人口）不太容易陷入微短剧消费陷阱。Z世代习惯于快速获取信息和娱乐，对新鲜事物接受度高，更愿意为即时的快乐和满足感付费，容易因没有充分比较不同平台或不同剧集的价格和内容质量，导致消费不合理。主力上班族工作压力大，需要通过娱乐活动来缓解压力，微短剧成为他们放松心情的重要方式。相比Z世代，主力上班族在消费时会更加谨慎，但也可能因为工作压力大而放松警惕。银发族虽然信息辨别力不足，但由于消费观念保守、对付费内容警惕性高且对网络支付存在疑虑，相对不易陷入消费陷阱。

　　完善微短剧备案审核制度和规范平台广告与营销行为是本次调查中市民希望政府或相关部门在微短剧监管中发挥的主要作用。此次进行调查的市民普遍认为，通过完善备案审核制度，可以确保微短剧的内容质量，避免低俗、暴力、虚假等不良内容的传播。同时可以推动微短剧行业质量标准建设，提升微短剧行业的制作水平和内容深度。而规范平台广告与营销行为，可以减少诱导性广告和弹窗，避免用户在观看微短剧时频繁被打扰，提升观看体验。同时可以确保广告内容真实可靠，避免虚假宣传和误导性消费。