转自:嘉兴日报
■通讯员 陆佳慧
近日,大桥派出所接到在外地出差的钱先生打来的求助电话,称自己的一对10岁双胞胎儿子,在家里闹得要“拆天”了!奶奶难以安抚两个倔强的小家伙,情急之下只得报警求助。
接警后,民警钱凯迪迅速赶到现场。只见客厅里有一艘积木玩具舰船被摔碎在地上,而当事人双胞胎哥哥和弟弟,正面对面坐在床上斗嘴。哥哥脸上还挂着眼泪,委屈巴巴地跟民警“告状”:“他太过分了!”
原来,小兄弟俩吵起来就为这件事。弟弟坚持认为模型是哥哥以前送给自己的,而哥哥在拿出模型玩的时候,还不小心把它弄坏了。可另一边哥哥又不肯认模型已经送给弟弟。两个人都觉得委屈,谁也不让谁。
“大家先不要吵!警察叔叔在,先冷静一下。”眼看小兄弟俩又要争起来,钱凯迪赶紧稳住场面,用安抚性的语气平息双方情绪。
“你们是亲兄弟啊,应该好好相处的,对不对?”看着两个气鼓鼓的小家伙,钱凯迪循循善诱,将两人的矛盾焦点先放到一边,避免直接判断对错,引导两兄弟讲起平时的和睦相处来消解负面情绪。“兄弟之间难免有磕碰,但互相包容、好好沟通,才是解决问题的办法。”
经过反复劝解,眼看“火候”差不多了,钱凯迪看准时机提议:“这样,双方握个手,这件事就让它过去,好不好?”
弟弟很爽快,主动向哥哥伸出了小手。而哥哥还有点小情绪,提出了自己的要求:“那他要跟我道歉!”弟弟一听,马上诚恳地表达了歉意:“对不起!”兄弟两人将手用力握在了一起,一场因玩具引发的“风波”,就这样顺利化干戈为玉帛。
“两兄弟本该情同手足,能从小学习处理矛盾的方法,也是一件好事。”事后,民警也与小朋友的家长及时进行了沟通。
“守护平安不仅依靠雷霆手段,更要有春风化雨般的耐心。”95后的钱凯迪加入警察队伍已有5年,积极爱学习的他也快速积累了相当丰富的“老娘舅”经验。他表示,这两名小当事人是他当“老娘舅”的生涯中遇到过年龄最小的当事人,这件事也会成为他工作中的重要经历。