转自:邯郸日报
本报讯(记者王丽薇 通讯员赵春辉)日前,市市场监管局、发展改革委、工业和信息化局、商务局、文化广电和旅游局联合印发《邯郸市优化消费环境三年行动实施方案(2025—2027年)》(以下简称《方案》),全面启动优化消费环境行动,以大力提振消费信心、激发经济活力,助推经济高质量发展。
《方案》明确,在全市深入实施五大行动,落实16项重点工作措施。实施消费供给提质行动,提升实物消费质量、改善服务消费品质、创造更多消费场景;实施消费秩序优化行动,严守消费安全底线、整治市场交易环境、规范市场竞争秩序、完善综合治理机制;实施消费维权 【下载黑猫投诉客户端】提效行动,强化消费纠纷源头解决、强化行政调解和司法保护、创新消费纠纷多元化解;实施消费环境共治行动,推动企业落实主体责任、指导行业加强自律、加强消协建设和社会监督;实施消费环境引领行动,突出创新引领、发挥标杆引领、强化区域协同。
为确保方案落地见效,《方案》明确牵头部门和责任分工,要求牵头单位发挥引领作用,细化工作举措,指导各县(市、区)落实主体责任。通过三年系统治理,着力破解供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等难题。到2027年,实现经营者法治与诚信意识显著增强,商品及服务质量大幅跃升,消费环境全面优化,消费便利度、舒适度和满意度显著提升。
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