市住建局高度重视物业领域,近期积极部署集中整治与服务质量提升工作。他们深入调研物业现状,明确整治重点,包括小区环境整治、物业服务规范等方面。通过制定详细方案,明确各部门职责,确保整治工作有序推进。同时,加强对物业企业的培训与指导,提升其服务意识和专业水平。组织专项检查,对存在问题的物业企业及时下达整改通知,督促限期整改。这一系列举措旨在改善居民生活环境,提升物业服务质量,推动我市物业行业健康发展,让居民享受更优质的物业服务。
福州新闻网6月6日讯(记者 谢敏 文/图)6月6日,福州市住房和城乡建设局召开全市物业领域集中整治暨物业服务质量提升行动部署会。
会议由市住建局党组成员、副局长顾巍主持,旨在全面提升全市物业服务质量,加强物业领域规范管理。市纪委驻市住建局纪检组、市住建局机关纪委、市城管委、市物业管理协会相关同志,各县(市)区住建(房管)局分管负责同志及物业科负责同志参加会议。
会上,各县(市)区首先汇报了物业领域集中整治工作推进情况,详细阐述了在整治过程中采取的措施、取得的成效以及遇到的问题。
随后,会议针对集中整治、物业服务质量提升、物业党建联建等工作进行全面部署——
一要提高政治站位,扎实做好集中整治工作。物业领域集中整治工作是整治群众身边不正之风和腐败问题的第一项,涉及千家万户群众的切身利益。要深刻认识住房城乡建设领域集中整治工作的政治意义和重要性,切实把思想和认识统一到中央纪委国家监委、省纪委监委的部署要求上来。要树立大局意识,要下功夫,不折不扣地推进“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治。
二要突出工作重点,切实推进物业服务质量提升。此前,市住建局已印发《关于推进物业服务质量提升方案》,各县(市)区要以落实行动方案为抓手,全力实现“四升一降”目标,即物业服务区域安全管理水平提升、物业服务公示率提升、业委会组建率提升、物业服务履约率提升、信访投诉件下降。
三要加强宣传引导,总结整治和提升成效。注重总结提炼集中整治和服务质量提升工作中的创新举措和典型经验做法,积极拓宽宣传渠道,正面宣传好经验、好做法。结合成立业委会工作,组织辖区新成立业委会成员赴优秀业委会小区学习,举办现场观摩等活动,推广优秀业委会在议事决策机制、矛盾调解、监督物业履职、公共收益规范等方面的先进做法,提升新成立业委会履职能力。