市公安局通报上海警方春季战役打防电信网络诈骗战果成效和典型案例。“砺剑2025”春季战役以来，上海警方紧盯虚假投资、冒充客服、虚假购物等电信网络诈骗多发类案和新型手法，组织全市公安刑侦部门波次开展“小切口”集中行动，共抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人2400余名，全力守护人民群众财产安全。那么，发现被骗后应该怎么做？来看专业解答↓

近期电信网络诈骗发案情况

目前本市电信网络诈骗发案

前3位的分别是

虚假投资理财诈骗

冒充客服诈骗

虚假购物诈骗

虚假投资理财诈骗

发案最多，下面4种类手法一定要警惕。

一是仿冒正规平台。

通过制作虚假APP或网站后，利用社交群、短视频平台发布虚假下载链接，诱导受害人进入山寨平台投资。

二是建立情感信任。

在婚恋网站、社交APP伪装成功人士，以恋爱交友为由，与受害人建立恋爱关系后诱导投资虚假项目。

三是小额返利诱导。

通过虚构短期投资项目，引诱受害人投资，初期小额返利获取信任后，诱导加大投入后续卷款消失。

四是保本高息诱骗。

以“稳赚不赔”“高年化收益”为噱头，虚构债券、股票、贵金属等投资概念，通过虚假宣传吸引受害人。这类诈骗常承诺年化收益率超过20%，远超正常水平。

冒充客服诈骗

在老年群体中持续多发，受害人平均年龄超过60岁，下列2种诈骗手法最为突出：

一是以退款理赔为由实施诈骗。

通过冒充电商平台物流或客服，谎称商品质量问题或快递丢失，诱导下载会议软件开启共享屏幕后，伪造理赔链接实施诈骗。

二是以账户管理为由实施诈骗。

通过声称误将用户升级为VIP会员，以“自动扣费”等理由，诱导受害人共享屏幕，支付手续费。

事实上，此类手法系前期“微信百万保障”骗术的变种，其实就是通过屏幕共享功能获取受害人银行账号、短信验证码等信息，再进行操作转账。

资金端转账洗钱趋势

相较于以往通过银行卡多级拆分转移涉诈资金的方式，当前线下取现的洗钱方式更为多发，如利用专人上门、快递、网约车等，转运受害人手中的现金、黄金以及购物卡等高价值物品。

近期从静安警方侦破的一起“传统刷单话术+新型‘埋包’转赃”案件发现，部分诈骗分子还想出了远程操控受害人将现金、黄金埋入指定地点，再遥控专人进行取现的转赃手法。

紧盯新动向开展小切口行动

通过对电诈多发类案引流端、资金端的系统分析，研究梳理出1700余条高风险涉诈线索。据此，市公安局刑侦总队牵头全市公安刑侦部门自主开展“小切口”集中清查整治行动，累计抓获开卡、收贩卡、电话引流、线下取现等涉诈黑灰产违法犯罪嫌疑人300余名。

5月初，刑侦总队在侦办一起电信网络诈骗案件过程中，对盗用他人身份信息注册电话卡的可疑情况开展反查，针对性组织“小切口”行动，通过循线深挖、集中收网，成功打掉一个涉及开卡、地推、收卡、接码等多个环节，通过非法获取公民个人信息，违规办理电话卡的涉诈黑灰产团伙，抓获犯罪嫌疑人13名，查证涉案电话号码1.3万余个、接码短信35万余条。

经查，犯罪嫌疑人董某曾在银行、通讯运营商等公司工作，对银行卡和电话卡的开卡业务均较为熟悉。辞职后，便与诈骗分子相勾连，伙同他人成立劳务分包公司，专门从事银行、通讯运营商外包的“地推”服务，在获取了大量个人信息后，又违规办理、贩卖电话卡给境外诈骗团伙，从中牟取非法利益。

其中，不乏有一些学生和老年群体受骗上当被利用，充当了电信网络诈骗工具人。

针对学生群体，该团伙通过招募学生兼职拉人头的方式，许诺其只要拉够一定数量需要办理储蓄卡、信用卡的同学前往咨询，就可以获取200到300元不等的好处费、人头费。一旦有人咨询，犯罪嫌疑人以办理信用卡、储蓄卡送礼品、现金返利为诱饵，吸引学生办卡。在办卡时，在他们不知情的情况下，窃取身份和人脸信息，违规办理电话卡。

针对老年群体，该团伙在各大菜场、商场等地，以开户后三个月即销户、开户即赠送大米、鸡蛋等为诱饵，诱骗前来领取免费赠品的老年人开办新入网手机卡，随后将这些已通过身份证实名认证的手机卡非法截留。

同时，经关联浦东警方前期查证情况，发现该团伙在非法获取这些电话卡后，会安排专人将这些电话卡插入“猫池”来接收验证码，再将验证码转发给境外诈骗团伙，注册短视频、购物、交友软件等平台账户，为诈骗等违法犯罪活动提供便利。

目前，13名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留，案件在进一步侦办中。

在这起案件中，这些非法获取的手机卡及其服务密码被诈骗分子利用后，将会为电信网络诈骗、网络赌博、洗钱等违法犯罪活动提供便利条件，也会使网络环境充斥大量虚假账号和恶意行为，影响互联网企业正常运营，阻碍行业健康发展。

对此，上海警方提示，每个人都是保护个人信息的第一责任人，一定要在日常生活中养成良好的信息保护习惯，涉及身份验证时一定要多留个心眼，不轻易泄露自己的身份证、银行卡号、密码、验证码等信息，也不要出租出借、出售自己的银行卡、电话卡，切勿为了蝇头小利，成为诈骗分子的“工具人”。同时，也提醒各大公司企业，在生产经营过程中合法获取信息的同时，也要履行好主体责任，各方合力保护数据与隐私安全。

下步，上海警方将继续结合“砺剑2025”春季战役，不间断发起集群战役和“小切口”行动，集中力量重点打击近期高发的电信网络诈骗类案以及关键突出犯罪环节，坚决斩断涉诈黑灰产链条，全力守护人民群众财产安全。同时，坚持打防并举，进一步完善打防管控建各项措施，持续开展反诈宣传，强化技术反制能力，全面增强人民群众识诈防诈“免疫能力”。

反诈小课堂

发现被骗后应该怎么做？

如果发现自己被骗了，请不要惊慌，保持镇定并立即采取以下措施，为止付挽损换来最大的可能性。

一是停止转账，与骗子断联。

一旦发现被骗，立即停止转账，切断与骗子的所有联系。

二是以最快速度拨打110报警。

警方会帮你开展紧急止付，拦截被骗资金，尽最大可能追回损失。

三是同步梳理收集相关证据。

此时，需要你向警方准确提供骗子完整的银行卡号和账户姓名。如果说不清也不要着急，请根据我们接线员的提问进行回答，或者寻求身边人帮忙。同时，保留好与骗子的通联记录，比如涉诈电话号码、聊天记录、涉诈网站APP等线索，尽快前往就近的派出所报案，为后续案件侦办提供证据。

四是及时挂失银行卡。

如果有下列情况，比如向骗子提供了银行卡密码、验证码，或者在自己不知情的情况下钱没了，要第一时间联系银行挂失银行卡，避免遭受更大损失。

最后希望大家都是反诈的参与者，而不是电诈的受害者。

资料：市公安局

编辑：张晓彤