打造公共服务新场景，提供20余项服务项目

乘客在地铁驿站的书屋里看书学习。

地铁驿站里摆放的“刷脸求职机”。

　　5月15日，成都首批“地铁驿站”在孵化园、火车南站、世纪城、成都东客站等站点正式上线运营。

　　相关负责人介绍，地铁驿站选址在城市枢纽及换乘大站，是成都轨道集团立足全域覆盖线网优势，在地铁空间打造的综合性公共服务新场景，全天地铁运营时段可进入、可参与、可共享，365天全年无休，为市民乘客提供学习阅读、休憩办公等便民服务，乘车出行、路线规划等导引服务，公益研学、城市宣传等志愿服务，以及TOD保租房、车站招商、就业服务等咨询服务，公共服务项目有20余项。

车站焕新公共空间

服务新场景温暖幸福出行

　　“走到一半，客户临时要开视频会议，就选择在这了。”火车南站的地铁驿站内，共享办公区被初创企业负责人李女士“占用”了。在孵化园站地铁驿站里，地铁书屋成为冯先生下班路上等候妻子、辅导孩子作业的选择。成都东客站的地铁驿站里，便民针线包、免费热水为南来北往的乘客提供便利。

　　5月15日，记者在成都东客站“地铁驿站”外看到，其外形设计为“打开的礼物盒”，驿站内一只大熊猫雕像以挥手的姿态向来蓉游客表示欢迎。

　　在孵化园的地铁驿站，共享办公区放置着宽敞整洁的办公桌，贴心配置投影设备，为有需要的市民乘客临时办公提供便利；2000余册涵盖历史、文化和故事典故的书籍，成为全年龄段乘客探索知识的“开放图书馆”；共享自习室，独立的书桌为来往上班族、学生提供了安静的个人空间。备考注册会计师的李女士经常下班后到孵化园站的地铁书屋看书，“服务贴心，可以感受到成都地铁真的把我们的需求放在心上。”

　　“在地铁驿站，我了解到双凤桥TOD保租房和未来社区的惬意生活，这个社区年轻人集聚，对I人十分友好。”黄同学毕业后准备在成都求职、成为一名“蓉漂”，在成都东客站地铁驿站志愿者讲解下，他了解了TOD保租房相关信息，也被轨道生活社区新模式深深吸引。截至目前，成都轨道集团投运TOD保租房1423套（间），首批TOD保租房上线即满租，随着2.8万套TOD保租房建设加速推进，马厂坝等4个TOD保租房项目4700余套（间）房源今年投运，市民居住生活、商务办公、休闲游憩等全周期需求将被一站式满足。

　　“地铁驿站既是市民乘客洽谈对接的‘会客厅’，也是歇脚补能的‘休憩地’，更是缔朋交友的‘社交场’，我们每天都会安排志愿者为乘客提供服务。”成都轨道集团地铁驿站负责人介绍，“驿站上线后，将积极帮助青年朋友在通勤路上解决安居乐业的美好需求，共享城市高品质生活，找到在成都生活的归属感与幸福感。”

地铁秒变“招聘现场”

就业新场景助力扎根成都

　　据了解，为助力市民乘客就业创业，成都轨道集团还携手成都市就业局在地铁驿站探索服务新模式。“依托地铁站点人流量大、覆盖面广的显著优势，精准对接求职者的核心诉求，将就业信息和服务延伸融入地铁驿站，打造就业服务新阵地，切实提升公共就业服务的便捷性和实效性。”成都市就业局相关负责人介绍，“地铁驿站里上新就业服务，也标志着就业服务迈向‘轨道+’这一新模式。”

　　步入成都东客站地铁驿站，即可看到成华区人社局放置的“刷脸求职机”，这台机器运用了人脸识别技术，求职青年根据机器提示操作，即可通过刷脸，然后一键投递简历。进入火车南站地铁驿站，高新区社会工作部整合企业招聘资源，多方收集岗位信息，利用驿站大屏持续滚动播出，为求职者提供了方便快捷获取岗位信息的渠道。

　　地铁空间秒变“招聘现场”，除了整合各方资源推送就业岗位，还植入了就业服务政策精准对接。在地铁驿站中，成都轨道集团联合成都市就业局设立了就业、社保、医保政策宣传区，由志愿者为过往乘客发放政策资料，帮助乘客快速了解政策要点，为求职者提供精准的支持和帮助。

　　华西都市报-封面新闻记者杨芮雯摄影报道