转自:北京商报
IP联名的风继续吹向餐饮圈。在火锅市场竞争加剧、同质化严重的背景下,5月12日,呷哺集团旗下高端火锅品牌湊湊宣布与国际IP米菲MIFFY开启为期三个月的深度联名合作,推出定制套餐与会员福利,旨在通过差异化营销强化品牌特色。此举是湊湊在母公司呷哺集团连续四年亏损、门店大幅收缩后的破局尝试,也是餐饮行业IP联名热潮的缩影。尽管联名能短期提振客流,但如何将流量转化为长期用户黏性,成为湊湊乃至整个行业的关键挑战。分析指出,联名需与品牌核心价值深度融合,避免陷入昙花一现的营销陷阱。
阶段性合作
据介绍,湊湊和米菲本次为三个月阶段性合作,未来将基于消费者反馈,动态评估合作形式。此外,目前已有2—3个储备IP正在评估中,湊湊计划定期推出联名活动,满足不同圈层消费者的需求。
北京商报记者了解到,此次合作,湊湊在全国门店同步推出了联名套餐,不仅有适合不同人数的双人、四人套餐,还准备了儿童套餐,套餐中包含米菲造型的特色产品。同时,湊湊的会员体系也迎来升级,畅吃卡用户新办卡或续卡即可获赠限量米菲钥匙扣公仔,会员日到店消费还能免费领取文具周边。
湊湊品牌负责人表示,此次联名活动的核心目标并非单纯追求销售增长,而是希望通过与米菲IP的深度融合,进一步强化品牌特色。在业绩层面,公司期望活动期间营收较平日实现倍数级增长,假日翻台率目标为6次以上,同时带动门店客流提升25%。
不难看出,此次联名活动湊湊希望强化消费者对品牌差异化的感知。随着火锅市场的激烈竞争,同质化愈发严重,作为“火锅+茶憩”模式的开创者,湊湊也需要增加用户黏性,从而抢占市场份额。
关于今年湊湊的发展规划,湊湊相关负责人表示,今年在政策和集团策略的引导下,品牌在稳步拓店中,今年已签约6家新开、重装门店,预计7月后陆续开业,正在洽谈中的优质商业体项目门店超过10家。未来开店策略将坚持“重质不重量”的原则,聚焦核心商圈优质点位。此外,针对不同区域市场采取差异化运营策略,在新兴市场侧重品牌认知建设,在成熟市场如长三角及北京地区则聚焦顾客复购提升。
表现低迷
曾经一度让“川渝人排队三小时”的湊湊火锅,如今已全面撤出成都市场,同时,深圳、广州、宁波等一二线城市的多家门店也相继关闭。
呷哺集团2024年财报揭露,湊湊在短短一年内关闭了73家门店,净减少高达60家,目前仅剩197家。呷哺呷哺情况也不容乐观。
最新财报揭露,2021至2024年间,呷哺集团净亏损持续攀升,分别为-2.93亿元、-3.53亿元、-1.99亿元和-4.01亿元,短短四年累计亏损额高达近12亿港元。2024年,呷哺呷哺的营收同比大幅下滑13%,降至26.29亿元,同时净利润也同比暴跌84%,仅余1828.9万元。股价也从巅峰时的27港元暴跌至0.68港元,市值蒸发超过97%。此外,湊湊品牌也录得净亏损3.53亿元,这一数字几乎占据了集团总亏损的九成。更为严峻的是,其翻台率也从原先的2次/天大幅下滑至1.6次/天,市场表现持续低迷。
曾经的高端火锅标杆,如今正面临品牌老化、竞争乏力等多重挑战,亟需一场真正的“翻身仗”。
流量密码
IP联名似乎已然成为餐饮行业的流量密码。回顾刚刚过去的一季度,餐饮市场的IP联名活动热度高涨,据不完全统计,此类IP联名活动多达20多起,横跨正餐、快餐、饮品品类,其中饮品品牌联名动作居于榜首。一些奶茶品牌与热门动漫IP联名,推出定制包装和特色饮品,吸引大量粉丝抢购,门店排起长队,线上话题热度也居高不下。不久前,星巴克中国与五月天推出的联名系列产品更是引起哄抢。小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者,近期小吊梨汤与“京城三太子”萌兰联名活动带动了客流的增加。仅“五一”假期同比客流增长12%,活动内容较同期传播提高23%。
IP联名对于餐饮品牌而言,一方面借助IP的强大粉丝基础和知名度,能够迅速吸引大量关注,为品牌带来显著的流量增长。另一方面,通过与IP在产品、服务、环境等多方面的深度融合,可以为消费者创造独特的消费体验,进一步强化品牌记忆点,实现差异化竞争。然而,IP联名也并非十全十美。部分品牌为了追求短期热度,盲目跟风选择IP,缺乏深度的策划与整合,导致联名活动仅在短期内吸引眼球,难以形成长期的品牌影响力。一旦热度消退,消费者对品牌的关注度也随之降低,无法实现流量的有效转化。
对于餐饮品牌来说,如何将IP联名带来的短暂流量转化为长期流量,才是关键所在。呷哺集团副总裁张艳梅表示,真正的IP联名应是品牌精神的乘法效应,而非简单的流量加减法。除常规经营指标外,湊湊着重观察消费者体验反馈与自发传播意愿。联名活动作为品牌建设的重要组成部分,其价值不仅体现在即时转化,更在于为消费者注入新鲜内容,增强用户黏性,这才是公司做IP联名的核心价值。
大消费行业分析师杨怀玉表示,湊湊火锅与米菲的联名营销活动是餐饮行业竞争加剧下的创新尝试。从行业角度看,跨界合作实现资源共享,增强了品牌辨识度,并利用社交传播提升影响力。不过,联名营销虽能带来流量,但也要避免因品牌价值稀释、成本压力和消费者疲劳等带来负面效果。包括湊湊在内的品牌在做联名活动时,应深化品牌故事和核心价值,持续优化产品和服务质量,建立会员体系进行精准营销,通过创新和多元化营销策略保持品牌活力。同时,利用社交媒体进行内容营销,优化用户体验,以数据驱动决策,将短期流量转化为长期品牌忠诚度。最重要的是,将联名活动纳入长期品牌战略,为品牌积累正向资产。
北京商报记者 郭缤璐 张天元
图片来源:湊湊火锅茶憩官方截图