期数 | 第 3615期

作者丨江月审核 |步步 美编 | 亚恒

近两年的连锁便利店行业，竞争愈发激烈了。不仅头部平台持续扩张，还有不少知名连锁品牌跨界加码便利店业态。便利店赛道的玩家们不仅挤满一、二线城市，还顺应趋势向下沉市场进攻。

但在一众便利店品牌中，有一家便利店表现极为特殊。首次上榜中国连锁经营协会的2024年便利店TOP100榜单，便名列全国第七。而且创始人从二十年前，就锚定下沉市场的社区小店，突破传统便利店的经营模式，打造社区综合服务站。

这家企业就是驰骋控股集团股份有限公司，旗下左邻右舍和生活驿站两大品牌，2024年门店总数超5300家。创始人祝军生于1970年，浙江衢州江山市廿八都镇人，是一个土生土长的“浙商”。

从“保真妆”到社区便利店

“假洗发水”逼出商业觉醒

祝军的创业历程，开始于一瓶“假洗发水”。1995年，祝军还在从事建筑行业，在发现自己购买的一瓶著名品牌的洗发水是假货后，便拿到店内去换。结果却被店主告知，现在市场上卖的这一品牌的洗发水很多都是假货。因此，祝军便想到去开一家只卖真货的化妆品店。

于是祝军跑到广州，直接从品牌厂家进货，在江山开了一家“保真妆”化妆品店。祝军对消费者做出了承诺：不卖假货，假一赔十。凭借着这一举动，“保真妆”迅速发展为江山知名的化妆品商场。

到了1997年，祝军投入30多万元，在江山市区开出了第一家“万家乐”超市。并在7年时间内，通过直营模式铺设了二十多家门店。但在当时，沃尔玛、大润发等众多大型超市开始进入江山市，他的超市门店很难与这些大型连锁商超抗衡，只能开始思考新的发展道路。

也正在这时，祝军发现除了大型商超的“选购”型消费，消费者还需要便捷性的购买场景，这在当时还是一个市场空白。于是他把目光转向便民连锁店，注册“左邻右舍”这一商标，在城区和乡镇开店，满足消费者的即时消费需求。祝军的下沉市场便利店征程，也就此拉开了帷幕。

二十年下沉市场布局

区域深耕一路“驰骋”

通过对空白市场的布局，2005年左邻右舍在江山市开出了70多家门店。次年祝军就选择放大加盟模式的势能，逐渐退出自营门店，让员工承包老店转为加盟店。凭借这一动作，左邻右舍在三年内门店数量突破750家，开始走出衢州向着江西及福建其他地市进行扩张。

在门店迅速扩张的基础上，祝军又进行了几个大的调整。2007年祝军成立驰骋集团，并自建驰骋物流，为门店进行赋能。同年推出生活驿站店型，围绕“大超市的多而全、便利店的便捷、平价店的实惠”三大特点进行品牌定位。

左邻右舍还在2009年取消加盟费用，只收取保险金，实现进一步扩张提速。2014年上线萝卜白菜电商平台，整合线下门店与线上电商，实现了“大件送上门，小件到店取”的便捷服务。

祝军曾在采访中表示，左邻右舍便利店的门店模型，一般控制在100㎡以内。本着“小不怕，不能大”的原则，门店会同步推广便利性服务，比如早期的话费充值、非处方药零售，以及后来的快递收发等业务。

凭借对于区域市场的精准把控，左邻右舍和生活驿站两大店型，在江西、浙江、江苏、福建和上海等区域的下沉市场不断渗透，覆盖了80多个县（市）地区。截至今年5月，驰骋集团旗下门店总数已经突破5985家，4月新开门店数量达到164家。

社区小店加速逆袭

成为连锁便利“黑马”

从江山乡镇的便民小店，到全国第七的连锁便利店“黑马”，祝军用20年时间带领左邻右舍和生活驿站实现了突围。从榜上无名到全国第七，也说明了祝军下沉市场做区域深耕的前瞻眼光。毕竟连锁便利的下沉之风，也是从近几年才开始刮起来。

不仅全家、7-ELEVEN等便利店巨头开始向四线及以下市场进行布局，库迪咖啡等跨界品牌也高调进军下沉市场便利店行业。罗森更是在今年推出了4万元即可加盟的罗森小店，全面拥抱乡镇夫妻老婆店。而左邻右舍在下沉市场的优秀表现，则更是为其他玩家提供了一个成功案例。

对于现在的市场环境而言，祝军打造的商业模式有三大优势：

首先是区域高密度。左邻右舍和生活驿站的将近6000家门店，分布在华东地区的80多个县市，平均每个县市有70多家门店。门店的高密度，不仅能够提升物流仓储配送的效率，也代表着这一模式有着极高的扩展潜力。

其次是行业深壁垒。作为新三板上市企业，驰骋集团的经营自主性较高，门店的扩张来自于二十年的苦心经营。这也就代表着，祝军的商业模式无法被他人短期内快速复制，从而形成了较强的行业壁垒。

最后是“便利店+”业态。无论是左邻右舍还是生活驿站，其24小时无人值守、线上线下结合以及提供多种便民服务，实现了“便利店+”的业态升级。综合来说，是将连锁便利店升级为社区服务店，这也是零售行业未来发展的一大趋势。

也正是凭借着超前的市场布局，祝军在下沉市场实现了行业领先的发展格局。三十年零售行业探索，二十年下沉市场深耕，祝军带领左邻右舍和生活驿站两大社区便利一路“驰骋”，为行业带来更多的可能性。