川观新闻记者 寇敏芳

每逢节假日，高速公路车流、客流增加，往往带来排队久、停车乱、管理效率低等问题。如今，四川高速公路服务区通过数字赋能，管理“智”变，越来越多的服务区成为高效舒适的“智慧窗口”。

“五一”小长假第四天，周边游持续火爆。在蜀道集团川高公司成都绕城高速成都东服务区，私家车流量持续增大。“去青龙湖公园可以把车停在服务区，很方便。”成都市民周先生带着一家人去青龙湖公园露营，节假日停车场一位难求，在服务区停车不仅空位多，还有商业区、卫生间等配套设施，“既是停车场，还是大本营。”

绕城高速成都东服务区

成都绕城高速成都东服务区在空间布局上采取连通内外的半开放式设计，整体嵌入青龙湖湿地公园，在这里停好车，可以步行进入青龙湖公园游玩。假期期间，车流量超过7000辆，人流量也相应增加，相比传统封闭式服务区，管理难度和服务需求一定程度上增加。工作人员介绍，服务区增加了场区视频监控、智慧灯杆、停车位地磁感应系统、车流量引导系统、厕所蹲位显示系统、污水监测系统等，打造成为全景式智慧交通服务区。

一到节假日，高速公路服务区的卫生间常常需要排队等待。在G5京昆高速公路川陕交界处的蜀道集团川高公司中子服务区，“五一”假期日均车流增长50%，如厕人数从4000余人次激增至8100余人次，服务区新增卫生间导视系统，司乘人员能直观看到空余厕位，并按厕位编号和立体图示径直入厕，免去了排队等待和找寻空余厕位的烦恼，一定程度上加快了人员及车辆流转速度，确保“五一”假期顺畅出行。

中子服务区卫生间导视系统

“五一”假期期间，蜀道集团成渝公司成仁高速引入“无人机智能巡检系统”（以下简称“无人机巡检”）。无人机巡检系统将覆盖成仁高速前73公里，分别在成仁高速永兴服务区、大林收费站、文宫收费站、仁寿东收费站布设机场，采取双无人机跳飞模式，并与高速交警、交通执法单位等联勤联动单位共同成立“无人机联勤分组”，共享无人机信息及视频传送，协助疏导交通、事故勘查等工作，保障道路畅通。

不仅有智慧化设备，还有“聪明”大脑。蜀道集团深度融合数字化技术，路网运行中心利用数字化“1+7”平台，依托“一路多方、五岗合一”联勤联动机制，实时监测路网流量，精准预判拥堵点。在雅西、成德南高速试点“智慧管控方案”，事故响应效率提升90%，拥堵减少30%。AI算法+无人机巡查，实时动态调配资源，让突发事件处置更快速、路网运行更顺畅，全力保障假期路网平稳运行。

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