金蝶颜琼：企业需构建智能体管理能力 | 观点数字发展大会_热点

创始人

2025-04-09 16:11:39

2025观点数字未来发展大会·现场快讯：4月9日下午，2025观点数字未来发展大会在深圳市深业上城城市云客厅隆重举办。

会上，金蝶中国建筑房地产行业事业部总经理颜琼在题为《AI+管理成就不凡——头部房企AI应用最佳实践》的演讲中提到，在人工智能时代，企业需要构建智能体管理能力，这需要建立“1+1+N”的基础。

第一个“1”，代表AI APP。“未来，企业会有很多的智能体，就像手机上装APP一样，数量有很多。但是通过AI APP作为统一入口，实现APP的调度、切换、融合，不需要装这么多的APP了。”

第二个“1”，代表智能体的开发平台。现在已经有大模型了，为什么还要智能体开发平台？因为企业里面有部分数据是不对大模型开放的，比如客户数据、财务数据。

颜琼补充道：“还有一种情况是企业会运用很多模型，比如用大模型、小模型、垂直模型、行业模型。这时候，一个模型是解决不了所有问题的，需要在智能体平台解决数据的问题、系统集成的问题，以及多模型融合的问题。”

第三个“N”，代表的是智能体。企业管理场景分为很多种，初步罗列下来，按照业务分类包括财税管理、业务管理、人力管理、决策，甚至有一些办公等等，每一个管理场景里面还有很多细分的场景，都会有一个或多个的智能体。

颜琼认为：“未来企业都会有很多的智能体，这是‘N’所代表的意义。”

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