“志愿红”温暖八方游客_热点

“志愿红”温暖八方游客

创始人

2026-06-21 03:18:44

（来源：沈阳日报）

转自：沈阳日报

　　端午假期，沈阳森林动物园内游人如织。在络绎不绝的客流中，一抹抹鲜艳的“志愿红”格外醒目——来自沈阳燃气集团的10名志愿者化身景区“守护者”，用细致入微的服务为游客排忧解难，以实际行动为沈阳文旅增光添彩。

　　清晨开园前夕，志愿者已准时到岗。在景区入口，他们耐心指引入园流程，有序疏导客流；在游客中心，他们面带微笑，精准回复问询，面对老人走失、物品遗失等突发状况，始终保持镇定，热情相助；在动物展示区域，他们往返巡视，反复叮嘱家长看护好孩子。没有豪言壮语，只有一句句清晰的指引、一次次细心的解答、一件件小麻烦的妥善解决，让“宠客”不再是一句抽象的口号，而是游客能真切触摸到的温暖。

　　志愿者还主动化身“限定守护官”，提前学习常见动物习性与饮食禁忌。他们穿梭于各展区，一边劝导游客远离防护围栏、杜绝投喂，一边用通俗语言科普随意投喂对野生动物消化系统和行为习惯造成的严重危害。一旦发现游客不文明行为，立即礼貌劝阻；发现动物异常表现或公共设施损坏，第一时间上报处置，以实际行动守护景区生态安全。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者谢飞燕

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