科技巨头微软称旗下AI(人工智能)助手的相关产品在销售上取得突破。
当地时间4月2日,据外媒报道,微软管理层在一场内部会议中表示,在截至今年3月的上一季度,公司已经设定并基本完成了“相当激进”的企业版Copilot产品销售目标。微软商业业务部门负责人贾德森·阿尔托夫(Judson Althoff)表示,管理层在上一季度为Copilot付费订阅数设定的目标,将“大幅超过”公司在今年1月公布的数字。
微软从2023年开始销售加入了Copilot的企业版办公软件套餐Microsoft 365 Copilot,每位用户每月收费30美元。自那以后,有不少华尔街分析师指出,Microsoft 365的营收并未因加入AI助手Copilot而加速增长。
今年1月,微软发布的财报显示,旗下生产力和业务流程部门在上财季营收同比增长了16%至341亿美元,办公软件的总用户数已达约4.5亿,而Microsoft 365 Copilot的付费订阅数为1500万份,仅占总用户数的3%左右。
阿尔托夫解释道,公司此前的销售策略是推动企业客户按人头订阅Microsoft 365 Copilot,并让其他企业用户使用免费版的Copilot Chat。不过,在分析师对这一策略提出不同意见后,微软已经做出了调整,努力说服企业客户选择付费版套餐。
今年3月,微软还推出了名为“E7”的全新办公软件捆绑包,每月收费99美元,包含Word、Excel等一系列常用工具和Copilot,以及一项帮助公司管理员评估公司内部AI使用情况的功能。
此外,3月17日,微软宣布进行AI团队的管理层调整,改变AI助手Copilot的开发流程。Snap前高管、微软AI部门高管雅各布·安德烈欧(Jacob Andreou)将升任执行副总裁,负责统一领导Copilot面向个人和企业用户的开发团队,微软AI首席执行官穆斯塔法·苏莱曼(Mustafa Suleyman)将专注于负责微软自主研发的AI模型。
随着科技巨头继续巨额投入AI,市场越来越渴望看到AI投资的明确变现机会,这种焦虑情绪也令微软股价承压。今年以来,微软(Nasdaq:MSFT)股价已跌超20%。
2日当天,微软股价涨1.11%收于每股373.46美元,总市值2.77万亿美元。
澎湃新闻记者 胡含嫣