(来源:经济参考报)
一场由开源AI智能体OpenClaw(俗称“龙虾”)引发的“养虾”热潮,正以前所未有的速度席卷全网。这款因红色龙虾Logo而得名的工具,凭借“解放双手”、自动执行任务的能力,吸引了从极客到普通用户的追捧。然而,在这场喧嚣的技术盛宴中,向来是数字化转型排头兵的金融行业,却展现出了不同其他行业的“冷静”。
近一周多来,国家互联网应急中心、工业和信息化部、中国互联网金融协会密集发声,直指OpenClaw在默认配置下存在网络攻击、信息泄露等安全隐患,尤其在金融领域,其默认的高系统权限与弱安全配置,极易成为窃取敏感数据或非法操控交易的突破口。监管的连环警示,为金融圈对这波热潮的审慎态度写下注脚,在技术狂欢与风险红线的碰撞下,金融机构的真实态度与战略抉择,正成为观察行业AI落地深度的窗口。
“养虾”虽热
合规仍是“高压线”
“目前业务层面没有测试过接入该智能体,总体还是谨慎的。”华北地区某城商行员工向记者坦言,虽然有客户问过,但公司不仅没有接入计划,甚至内部也不让使用。华南地区某股份行风控条线从业者则透露,身边有同事在私人设备上尝试安装试用,但因感觉安全风险过大,最终还是选择了卸载。
这种普遍“观望”的态度,并非偶然。与大众市场对效率的极致追求不同,金融机构的底层逻辑是风险管控。“核心原因是金融行业强监管、高风险的底线要求,OpenClaw现阶段的端到端自动执行机制和金融合规要求严重不匹配。”博通咨询金融业资深分析师王蓬博认为,金融领域的严肃性和安全性是不可突破的红线,与其他领域有本质不同。
这种不匹配直观地体现在技术权限上。一家股份行金融科技部门技术人员向记者解释,OpenClaw需要调动的权限包括但不限于访问本地文件系统、调用外部服务API乃至系统级扩展权限,其权限远高于普通的对话式AI。“不管是机构还是普通人都应该保持谨慎。”他说。
监管的担忧则更为系统。3月15日,中国互联网金融协会发布的风险提示中,详细列举了OpenClaw在金融行业的四大风险:利用漏洞窃取网银密码导致的资金损失风险;自动化误操作后责任主体难以认定的交易责任风险;敏感数据可能传输至第三方的数据合规风险;以及利用“AI代炒股”等话术实施的新型诈骗风险。这些风险点,几乎精准地击中了金融行业的“软肋”。
正如联储证券研究院副院长沈夏宜所言,金融行业的创新永远是“戴着镣铐跳舞”,任何技术创新都必须以风险可控为前提。
差异化探索:
从“全流程自动化”到“人机协同辅助”
审慎不等于排斥。事实上,在OpenClaw爆火之前,一场更为务实、深入的智能化变革早已在金融各细分领域悄然铺开。
工商银行、浦发银行、微众银行等机构都曾传出企业级自研智能体的动态。在投研领域,这股风潮颇为热烈。据记者不完全统计,截至目前,已有中信证券、华泰证券、国金证券等不少于9家券商,将“OpenClaw专题课”排上了路演日程。易方达、博时、兴证全球等基金公司也已组建专项团队,在隔离网络环境中对OpenClaw进行功能验证,探索其在市场信息采集、合规审查、自动化报告生成等场景的应用。
“我们观察到的是,目前银行、消金、支付等机构的智能化转型,都是走辅助式路线,没有盲目追求全流程自动化,布局比较务实。”王蓬博评价道。他指出,不同机构的布局各有侧重:银行主要用在风控审批、客户营销、贷后管理和智能客服;消金公司侧重优化风控模型;支付机构则主要用于交易反欺诈和反洗钱。
麦肯锡发布的《2025全球银行业年度报告》描绘的未来图景,与当前业界的实践路径不谋而合:一个智能体执行任务,第二个复核漏洞,第三个提交人类终审。在这条工作链中,人类的“最终审核”仍是不可或缺的一环。当前部分消费金融机构形成的核心智能体,或是智能风控与支付服务平台,本质上都是在“人机协同”的框架下,让AI在非核心或风险可控的辅助环节发挥作用。
“这些环节要么是非核心的辅助环节,要么是AI能发挥基础作用且风险可控的领域。”王蓬博认为,这既避开了合规与安全风险,也避开了商业开放的核心矛盾。开源智能体最大的价值,就是把金融机构里那些重复、繁琐的流程自动化,实现降本提效。
未来之路:
解决核心问题,守住安全底线
尽管前景广阔,但智能技术为金融机构高效赋能的同时,技术隐忧也如影随形。近日,中国人民银行四川省分行就对某银行开出了一张行政处罚单,原因正是违反了金融科技管理规定。
苏商银行特约研究员薛洪言分析说,金融机构对开源智能体的担忧主要集中在三个维度:数据隐私方面,金融数据的高敏感性与智能体的海量采集需求存在矛盾;监管合规方面,智能体的不可解释性与“可追溯、可审计”的要求相冲突;研发成本方面,安全加固及纠错成本可能超出预期收益。
更深层的挑战来自技术本身。国联安基金首席信息官黄峰打了个比方:当前OpenClaw更像“能力很强的实习生”,虽能完成辅助性工作,但输出准确率不稳定。而金融行业对数据结果的精准性要求往往要达到100%,净值核算、账户查询等核心业务容不得丝毫误差。同时,OpenClaw开展工作需要较高的系统访问权限,这与金融行业严格的权限管控形成了天然矛盾——即使一位工作十年以上的资深员工尚且不被允许接触全部核心数据,又怎能轻易让一个“AI实习生”获取金融公司全部的底层数据权限?
面对这些挑战,业内对未来的发展路径有着清醒的认识。王蓬博认为,开源AI智能体如果要进入金融核心场景,必须解决六个核心问题:算法可解释、可追溯,满足强监管要求;明确权责边界,契合行业严肃性;解决大模型自身短板,提升智能化水平;数据合规,保障敏感信息不泄露;兼顾商业诉求,找到利益平衡点;保留人工干预权限,避免不可逆风险。
南京银行的实践提供了一个观察样本。该行与外部供应商合作部署的一站式智能体工作站HiAgent,已落地20余个高质量智能体,并开启“大模型双百计划”,旨在训练一线员工成为智能体“重度玩家”。这种“让员工驾驭工具”的思路,正是“人机协同”理念的具体体现。
3月11日,中国人民银行召开2026年科技工作会议,明确提出“深化业技融合,积极稳妥、安全有序推进金融领域人工智能应用,释放数字化、智能化发展动能”。这十六字方针,为金融行业的AI探索定下了基调:既不能因噎废食,也不能盲目冒进。
在“养虾”热潮中,金融机构的选择或许显得有些“保守”,但技术的价值不仅在于其能带来多大的想象空间,更在于其能在多大程度上被安全、可控地驾驭。对于金融业而言,稳健或许比狂欢走得更远。