●荣庐

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”在信息奔涌的今天，网络空间已成为民意的“晴雨表”、社会的“黏合剂”。领导干部身处治国理政一线，不仅要有过硬的政治素质、业务本领，还须涵养一种常被忽视却至关重要的能力——“舆商”，即科学认识、有效引导、妥善应对舆论的智慧与能力。对肩负特殊使命的兵团干部而言，增强“舆商”尤为紧迫。

涵养“舆商”，首要在“知”。互联网是最大变量，用好了是推动发展的“最大增量”，用不好则可能沦为风险的“传导器”。兵团地处边疆，使命特殊，领导干部唯有懂网、用网、上网，才能看清“屏幕”上的民意起伏，读懂“屏幕后”的民心所向。职工群众的“急难愁盼”、田间地头的鲜活实践，往往最先在网络上浮现。善察舆情“涟漪”，才能筑牢工作“防火墙”，牢牢把握干事创业的主动权。

涵养“舆商”，核心在“导”。舆论引导从不是“我说你听”的单向灌输，而是心贴心、实打实的良性沟通。兵团精神薪火相传，从“军垦第一犁”的艰苦奋斗，到新时代高质量发展的生动实践，这些兵团故事，正是有效引导舆论的宝贵财富。唯有以真诚的互动、鲜活的表达把这些鲜活素材传递出去，才能转化为凝聚人心的正能量。主流声音足够洪亮，歪理杂音自然无隙可乘。领导干部要当好“第一新闻发言人”，既用“普通话”讲透政策，也用“兵团话”贴近群众，让党的主张成为网络强音。

涵养“舆商”，根基在“实”。舆情的根源从来都在现实，网络热点往往是实际工作的“折射镜”。职工群众反映的民生难题、广大网民关切的发展堵点，恰恰是改进工作、推动落实的切入点。回应舆论，终究要落到解决问题上。在兵团，无论是推动产业升级、改善人居环境，还是促进民族团结，只要扎扎实实推进各项工作，职工群众的获得感、幸福感、安全感不断提升，就是对负面舆情最有力的化解，对正面舆论最坚实的支撑。

涵养“舆商”，关键在“度”。面对突发事件和复杂舆情，分寸拿捏最见智慧。既不能“装聋作哑”、任由谣言滋生蔓延，也不能“反应过敏”、简单粗暴“一删了之”。既要第一时间发声，用事实真相回应群众关切；也要依法依规处置，守护清朗网络空间；更要饱含人文温度，耐心疏导公众情绪。兵团的领导干部更要把握好政策与策略，在重大原则问题上旗帜鲜明，在具体工作方法上讲究艺术，把舆情处置转化为凝聚共识、推动工作的契机。

“明者因时而变，知者随事而制。”当前，兵团正处在高质量发展关键阶段，改革发展稳定任务艰巨。提升领导干部“舆商”，既是提升治理能力的题中之义，也是走好群众路线的时代要求。唯有此，才能在众声喧哗中保持清醒，在风云激荡中把稳方向，在密切联系群众中凝聚起建设美丽兵团的磅礴力量。