“老年人、军人等群体的权益保护，关乎社会温度与公平底色，这场听证会的召开，让我们看到检察监督如何为特定群体筑牢权益保障网。”近日，上海市徐汇区检察院举行督促履行公共体育场馆特定群体权益保护职责案听证会，邀请人大代表、人民监督员等担任听证员，上海军事检察院以及徐汇区退役军人事务局、残联等单位代表参与旁听，全国人大代表、上海熊猫机械（集团）有限公司采购经理李丰对这一工作表示认可。

　　2025年8月，徐汇区检察院在履行特定群体权益保障监督活动中发现，辖区部分公共体育场馆未设置人工售票窗口，未在显著位置公示收费项目、价格及优惠措施，场馆内及微信小程序中均未对特定群体进行价格优惠或免费，存在未全面依法落实对军人、消防救援人员、未成年人、老年人等特定群体优待责任的问题。

　　2025年9月，徐汇区检察院依法立案后，向有关部门制发检察建议，建议其及时对辖区公共体育场馆未实行且未公示对未成年人、老年人、残疾人、现役军人和消防救援人员优惠问题予以督促整改，保障特定群体的合法权益。有关部门高度重视，立即开展实地踏勘，分类分项推进检察建议的落实。

　　为推进问题整改，2025年11月，徐汇区检察院决定召开听证会。“目前，涉案体育场馆已设置军人优待窗口，在线上、线下均对老年人、未成年人、军人、消防救援人员等特定群体提供优惠的公益价，并通过官方网络平台开展宣传报道，让‘军人优先’、优待特定群体蔚然成风。”听证会上，有关部门代表介绍了涉案公共体育场馆整改情况，以及后续将进行的完善特定群体权益保障工作。

　　听证员对有关部门的整改工作予以认可，并建议通过组织“回头看”等形式检验整改成果。担任此次听证员的徐汇区人大代表伏淼也是一名退役军人，参与听证的过程让他感触良多，他表示：“希望检察机关能推动各方联合，进一步推动军人优待政策落实。”

　　为充分倾听和吸取人大代表的监督意见，听证会后，徐汇区检察院召开实质性监督意见征集座谈会。对于把听证现场开到居民身边、社区门口这一创新形式，李丰认为，这让检察办案更“接地气”，值得推广，并建议检察机关进一步加强听证员系统培训、完善听证效果评价机制，推广优秀案例经验，让司法温度可感可触。

　　全国人大代表、中远海运船员管理有限公司上海分公司油运库船长倪迪注意到：“本案线索源于检察事后监督，若相关部门能主动前置保障环节、严格落实法律规定，将更有利于从源头维护特定群体权益。”同时，他希望可以扩大特定群体范围，关注承担重要海上贸易运输工作的船员群体的权益保障。

　　“对特定群体的权益保障体现了社会文明程度和治理水平。”上海市人大代表罗旻泓建议今后引入社会专业力量进行调查，全面了解特定群体需求，提高检察建议精准性。他建议向该市各类场馆推广此项工作，推进上海市工作取得实质性进展，加强示范引领作用。

　　“‘十五五’规划建议对健全社会服务保障体系提出明确要求，检察公益诉讼制度在特定群体权益保护方面具有独特价值。我院将以本案办理为契机，从小案中窥见大民生，凝聚各方提升社会优待工作水平的共识，推动形成‘检察监督+行政履职+社会参与’的共治格局，为保障特定群体权益贡献检察力量。”徐汇区检察院党组成员、副检察长张爱菁表示。