转自：成都日报锦观

成都市第八人民医院启用四川省首个“老年健康智慧服务体验中心”的背后

升级“无陪护病房” 医养正在发生一场巨变

先是在国内率先探索“无陪护病房”，再是推出AI诊疗，紧接着打造出全省首个“老年健康智慧服务体验中心”，成都市第八人民医院（成都市老年健康服务发展中心）接连不断的创新动作让人眼前一亮。或许很多人都不会想到，在成都乃至整个四川，率先让人工智能、脑机接口这些颇具科幻色彩的设备走进现实场景服务老年患者的竟是这家老年专科医院。

为什么该院在创新的道路上一往无前？

数据显示，在社会深度老龄化的当下，成都市60岁以上常住人口已达到400多万，而65岁以上老年人达285万，占全省的20%。成都市第八人民医院院长晏殊说，在这个疾病多发群体，人工智能、脑机接口的介入，不仅助力老年病患群体的治疗与康复，更是让该院的“无陪护病房”进一步提档升级。“我们之所以不断寻求突破，是因为老年群体是最需要得到先进技术帮助的。”

解放家属 “无陪护病房”的1.0时代

在市八医院推出AI诊疗、打造“老年健康智慧服务体验中心”的背后，“无陪护病房”是个关键词。

早在20年前，社会老龄化初现苗头，成都市慢性病医院（市八医院的前身）便在全国率先开始进行医养结合模式的探索，并逐步将医疗、护理、照护融为一体进行管理。这是一种让众多家庭盼望已久且打破常规的创新：在传统的医疗模式下，医院只有医生和护士两个团队配合对患者实施诊疗，协助照护患者的护工通常由第三方机构提供。而市八医院根据老年病患群体的特点，将护工纳入医院的统一管理范畴，进行严格的培训，使他们成为具备全方位照护技能的专业人员，与医生团队、护理团队一起成为照护患者的“三驾马车”。

随着模式的日趋成熟，越来越多的家庭选择将急需专业照护的老人送到这里，市八医院在国内的知名度也越来越高，全国各地前来参观学习的单位纷至沓来。截至目前，该院已形成院内集健康管理、医疗、康复、养老、照护、临终关怀“六位一体”，院外向基层社区、养老机构等辐射的立体多层医养结合“成都模式”。

“这是我们‘无陪护病房’的1.0时代。”晏殊说，所谓“无陪护病房”，其实是指不用家属自己参与陪护，而是把陪护交给专业人员，彻底将家属解放出来，让他们安心工作。

然而，随着老年患者的需求越来越大，尽管近年来该院的一、二期工程相继投用，使开放床位达到2000余张，但依然一床难求。“一方面有医养需求的老人越来越多，另一方面医院员工的工作强度和压力越来越大，我们急需要更好的方式来实现无陪护病房的升级。科技的进步为服务升级提供了可能。”晏殊说。

再创新 AI健康管家上线让服务进入2.0时代

老年病患群体继续得到专业帮助的诉求究竟有多强烈？晏殊提供了一个数据：该院收治的老年患者平均年龄达85岁，平均下来每个老人身上患有约10种疾病，其中，失能和半失能、失智和半失智患者占比达到80%。而这仅仅是医院里的情况，在现实背景下，绝大多数病患老人是居家养老，他们非常渴望得到专业指导。“作为公立三级老年专科医院，我们有责任去提供帮助，而不是仅仅管好院内的‘一亩三分地’，这种责任感推动我们必须去实现创新，通过科技赋能方式帮助到更多老人。”

于是，在经过长达7个月的研究和技术测试后，2025年春节后，市八医院在全省率先上线基于DeepSeek大模型的老年AI健康管家。只需要一部手机，老年患者及家属就可以在线询问各种问题，包括在线初步问诊、检查检验报告解读、照护的正确方法等。老年AI健康管家特别考虑了老年人的使用习惯，支持文字和语音输入，甚至包括地方方言。老年人通过语音输入方言后，AI管家会进行自动识别，它大大降低了老人在出现症状后寻求医疗咨询的成本。

“这就像给每位老人配备了随身家庭医生。”晏殊表示，“AI健康管家不仅能分析症状建议就诊科室，还能帮助老人整理不同平台的健康档案，下次看病时，医生一键就能查看。”更贴心的是，许多患者在完成体检或检查后，常常面临找不到医生解读报告或者医生已下班的问题，患者只需拍照上传报告，AI健康管家即刻化身“报告翻译官”，把晦涩的医学术语变成大白话，让患者更容易理解报告内容。“它甚至可以聊天，为老人提供情绪价值。”晏殊说。

全省率先！ “老年健康智慧服务体验中心”启用

时间进入2025年10月，市八医院又迎来一个具有里程碑意义的发展节点。

在该院的康复病房，一名75岁的谢姓老人在医生的指导下，借助下肢外骨骼肌机器人开展恢复训练，经过两个多月的训练，他从卧床不起恢复到可以拄着拐杖行走。这位老人是该院借助人工智能设备进行康复训练的患者之一，就在他使用该设备两个月后的10月28日，经过精心筹划的“老年健康智慧服务体验中心”正式在该院启用。虽然这只是一个强调“体验”的智慧化服务中心，但它让众多病患老人触摸到了科技赋能带来的无限可能。

这个体验中心内陈列着各种不同的智慧设备：有训练肢体的脑机接口设备，老人只需要全神贯注地注视设备，用意念控制就抬起了自己的手臂；有训练大脑专注力用的脑机接口设备，这是一种设计为赛车游戏的设备，老人集中精力，就能用意念操控汽车在赛道上奔驰；有外骨骼肌机器人，老人双腿“嵌入”设备后，机器就可以轻松助力行走；还有食品3D打印设备、智能老年代步车、便携式洗头机……

这是四川省首个“老年健康智慧服务体验中心”，这些用于老人体验的智能医养设备，在拉近科技产品与老人之间距离的同时，也勾画出智慧医养服务的新图景。晏殊说，绝大多数产品目前尚处于体验阶段，并未正式投入临床，“高科技智慧化产品进入临床需要有个过程，但我们愿意成为‘吃螃蟹的人’，搭建一座先进技术桥梁，让老人率先使用、感受先进技术，为老人的晚年生活注入新的生机与希望。

“体验”是引入的前奏。不难看出，市八医院其实已经在为“全面智能化”作充分的布局。今年上半年，该院与电子科技大学机器人中心签署战略合作协议，基于老年群体普遍的健康状况，双方将共同研发，一起打造“无陪护病房2.0+版本”。

如何理解“无陪护病房2.0+版本”？副院长郑永利介绍，除了已经上线的AI健康管家和辅助偏瘫患者康复的外骨骼肌机器人外，医院正在采购洗澡机器人和“二便”（大小便）机器人，让老人在洗澡和解便的时候更有尊严感。他介绍，医院正在与智能轮椅厂家完善轮椅亲情语音交互、智能导航、一键报警、视频通话等功能。

迎接“3.0”时代 智慧产品将让多方受益

市八医院的“老年健康智慧服务体验中心”好似一扇窗口，已经让我们看到了智慧医养的未来。“可以预见的是，辅助康复的智能设备、用于认知筛查及改善睡眠的脑机接口设备等技术已趋于成熟，或将在不久便正式运用于临床，我们将因此迎来‘无陪护病房的3.0时代’。”晏殊说，基于体验中心的试用后，该院将更倾向于选择照护和康复的智慧产品用于老年病患群体的服务，“不仅可以服务患者，还可以协助照护。”

晏殊以外骨骼肌机器人为例说，它可以帮助老人实现行动能力的康复，同时，护工也可以用它照护患者，“有些老人体重较大，翻身、抱动时较为困难，这时，护工可以借助外骨骼肌机器人，更轻松地进行照护，从而减轻体力劳动强度，护工也可以腾出精力做更多精细化护理。”“二便”机器人也是一个典型范例，这种机器人可以实现解便预警，避免老人拉在身上或床上，解便后还可以自动吸便、烘干、消毒，大大降低了照护难度，老人则更有尊严感。

不仅如此，智慧化产品还可以用于医护群体。晏殊表示，首先，医护人员能提前了解并使用智能康复设备，提升工作能力和水平，紧跟时代发展的理念，更能懂得如何去为患者提供与时俱进的诊疗服务。其次，医护人员工作强度高、压力较大，有的因此产生睡眠障碍，利用脑机接口设备，也可帮助他们实现放松，改善睡眠，从而有更充沛的精力服务患者。

晏殊说，作为公立三级老年病专科医院，“我们所进行的创新探索不仅是在推进产业融合，更是让老年病患群体的医和养实现全新的变化，让他们享有更幸福的晚年。”洪观/文 图据市八医院