供电保障有力　群众温暖度冬_热点

供电保障有力　群众温暖度冬

创始人

2025-12-05 03:37:17

进入12月份以来，寒潮大风天气侵袭高原，我省迎来冬季用电高峰。国网青海省电力公司统筹推进供电保障与暖心服务，确保全省8.57万户清洁取暖用户温暖度冬，覆盖供暖面积达1761.22万平方米。

入冬后，国网青海电力启动供暖保电专项工作，扎实做好“煤改电”运维保障，加强清洁取暖区域供电设施隐患排查治理，及时消除各类安全隐患，确保电网设备安全稳定运行。同时，积极与地方气象、防灾部门协同联动，密切关注暴雪、冰冻等极端天气变化，完善应急服务预案，充实抢修队伍力量，优化“煤改电”区域抢修资源配置，持续完善“网格化”抢修点布局，强化日常值班与应急值班管理，提升突发情况下应急供电保障能力，确保群众温暖度冬。

度冬期间，青海电网最大负荷预计达1405万千瓦，同比上升6%。为保障冬季供暖用电平稳，国网青海电力依托用电信息采集系统，实时监测“煤改电”客户用电情况，主动提供节电建议、电费提醒等增值服务。加大“网上国网”办电、购电等便民措施宣传力度，实现“日常缴费不出村”，重点做好中老年客户群体服务保障，建立健全“煤改电”工单督办机制，明确投诉处理、故障抢修等工单跟踪督办流程，以更可靠的电力供应和更优质的供电服务护航群众温暖过冬。

针对可能出现的极端天气，国网青海电力加大应急保供装备应用，组织开展重要线路、重点台区应急保供装备接入位置预留，部分偏远特殊地区清洁取暖集中区域开展应急保供装备常态化接入，不定期试发试供，确保应急保供装备及时接入，提升应急保供电源接入效率。　　（晓常齐晓暶）

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