中铁十八局北京公司以匠心守护品质生活_热点

中铁十八局北京公司以匠心守护品质生活

创始人

2025-11-23 07:05:51

由中铁十八局北京公司承建的武汉超高层建筑——高度达181.7米的国铁·印江澜矗立在武昌滨江地段。该项目建设曾荣获“湖北省文明工地”“湖北省建筑结构优质工程”等奖项。

近日，该项目团队坚守匠心与责任，以完善的维修防护保障服务为数千户家庭的幸福生活保驾护航，生动诠释“交付不是终点，服务永无止境”的服务理念。

为确保居民群众入住体验，项目团队积极构建全周期维修防护体系。在项目竣工阶段，项目团队便联合施工单位等开展多轮全覆盖式预验收，重点对房屋防水、水电管线、墙面地面等易损部位进行专项检测，建立档案清单，提前消除潜在隐患。第一批业主入住时，对发现的问题现场登记、即时整改，实现“小问题当天解决，大问题3日内给出方案”的高效响应。立冬后，项目维修养护团队及时响应需求，为业主检查门窗密封、管道通畅度、电路安全等关键部位，形成动态更新的维修防护台账，用主动防护替代被动维修，将问题化解在萌芽状态。

为构建长效保障机制，项目部建立了“三方联动”维修责任体系，明确职责分工，形成“问题有人管、责任有人担、服务有保障”的闭环管理，不断提升服务专业度。除了基础维修保障，项目部还延伸推出增值防护举措，为业主普及房屋保养、安全用电等常识，及时收集需求建议，持续优化服务内容。从“基础保障”到“增值服务”，项目团队用全方位、多层次的维修防护体系，让业主住得安心、舒心、放心。

今后，中铁十八局北京公司将以匠心守护品质，以服务温暖人心，通过完善的维修防护体系，为业主构建起坚实的安居保障，让每一位业主都能在温馨家园中享受长久的品质生活。

（张伟）

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