女子差点被“抖音客服”骗走积蓄，警方：遇到“共享屏幕”、“提供验证码”、“转账汇款”一律挂断并报警
转自：扬子晚报
扬子晚报网11月21日讯（通讯员 毛润民 殷琦文 记者 姜天圣）“警察同志，我好像遇到诈骗了，‘抖音客服’让我下载一个APP，现在手机不受我控制了！”近日，市民王女士（化名）焦急地跑到丁岗派出所求助，手中手机还处于屏幕共享状态，一场针对她的诈骗正悄然进行。
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原来，王女士当天接到一个自称“抖音客服”的来电，对方不仅能准确说出她的姓名、身份证号等个人信息，还语气严肃地告知她：“抖音开通了会员，每月要扣费！”
急于关闭“扣费业务”的王女士慌了神，按照对方的指引，下载了“悦议通”APP，输入了会议号后屏幕瞬间被对方控制了，对方又以“核实信息”“解除风险”为由，要求王女士提供手机验证码、银行卡号，甚至诱导她打开手机银行准备转账。
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就在这时，王女士突然想起社区民警上门宣传时反复强调的：“陌生客服要共享屏幕=诈骗！ ”“任何要求转账的‘客服’都是骗子！”她瞬间清醒，立刻抓起手机冲向了丁岗派出所。值班民警第一时间将王女士手机关机、拔卡，中断了骗子的操作，随即带领王女士前往银行办理银行卡挂失业务。经过询问银行工作人员当日的流水记录，万幸王女士账户当日无资金转出。
“这类共享屏幕诈骗，骗子能实时看到你手机上的所有操作，包括短信验证码、支付密码，一旦泄露，账户里的钱可能瞬间被转走！”民警结合案例，再次向王女士普及了诈骗作案套路，提醒她后续切勿轻信陌生来电。
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警方提醒：凡是陌生来电要求“共享屏幕”“提供验证码”“转账汇款”的，一律挂断电话并及时报警；切勿随意下载非官方APP，保护好个人银行卡号、密码、验证码等敏感信息，牢记“三不一多”原则（未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实），守好自己的“钱袋子”。如遇可疑情况，可拨打110或全国反诈劝阻专线96110咨询求助。
校对 盛媛媛