(来源:研报虎)
你们只有线上数据?销售数据采集什么渠道?
用户说主打的优势就是专注做美妆行业的互联网数据,销售数据聚焦阿里平台,我们采集天猫、淘宝和京东的电商数据;互联网用户口碑数据则基本覆盖全渠道,包括搜索引擎、电商平台、社交媒体微博、微信、长短视频抖音、快手,垂直平台小红书、知乎等
线上销售数据综合社会化媒体数据,从用户视角洞察需求:互联网时代,用户即便是通过线下渠道乃至境外渠道购买,其对产品和品牌的认知、评价及其背后的需求却会在社交媒体上体现。而且很多品牌也都在整合、联动线上线下渠道,支持线上购买-线下自提、专柜积分可在天猫旗舰店累积的品牌越来越多。
因此,社会化媒体端用户的口碑、舆情数据对品牌极其重要