8月5日,美团公众号发文称,受行业低价、无序竞争影响,近期,部分餐饮商家尤其是中小餐饮门店遭受了普遍冲击。为坚定落实“反内卷”,促进行业健康发展,即日起,美团正式启动中小商户发展扶持计划,向中小商户发放助力金,支持更多餐饮小店实现稳定增长。
面对近期餐饮行业竞争加剧的情况,美团计划在此前助力金的基础上,进一步追加现金和补贴投入,重点支持长期经营、复购高、口碑好的中小餐饮商户。预计到今年年底,美团助力金将新增覆盖超10万家餐饮小店,单店助力金最高5万元。
除了真金白银的助力金帮扶外,美团还将围绕基建升级、AI工具免费开放、线下堂食导流等方面,努力为中小餐饮商家提供更多经营保障:
1. 帮助20万家小店完成基建升级
即日起,美团所有浣熊食堂门店会预留出一半店铺面积,面向行业所有餐饮小店开放入驻通道,并提供专项助力金。
浣熊食堂会为入驻的小店配套供应链、明厨亮灶等基建能力和服务,让大家“拎包入住”,实现稳步经营。
2. 扩大“到店自提专属优惠” 覆盖,引导堂食消费
美团将继续扩大“到店自提专属优惠”系列产品的覆盖范围和门店数量,引导用户到店消费,为线下堂食导流。同时继续落实营销工具优化行动,减少“低价格/折扣价”“促销/优惠”标签的展示,鼓励餐饮企业依靠品质实现良性竞争。
3. 免费开放AI工具,帮助中小商家提高经营效率
美团近期上线的AI经营工具,提供开店选址、菜品研发、智能装修、智能客服、店铺经营分析和经营优化等功能,计划向行业内所有商家免费开放。希望通过科技创新,提高商家的经营效率,降低中小商户的数字化经营门槛,减轻商家的工作压力。