据国家海洋预报台消息，7月30日7时24分，堪察加东岸远海海域发生8.8级地震。根据最新监测情况，经自然资源部海啸预警中心综合分析研判，继续针对台湾东部沿岸发布海啸黄色预警，同时解除浙江上海沿岸的海啸黄色警报。与此同时，受台风“竹节草”（强热带风暴级）的影响，预计7月30日傍晚至31日白天，江苏连云港到杭州湾沿海将出现60到140厘米的风暴增水。风暴潮预警级别为蓝色。

目前也是我国主汛期，多地遭遇强降雨，洪涝和地质灾害频发。海啸、台风、暴雨等多重灾害影响，在这场严峻的防灾“大考”中，平安产险以科技“利器”，构建起“灾前预警-灾中救援-灾后理赔与重建”全流程安全防线。

鹰眼预警6.13亿次

“黑科技”出击筑牢“第一道防线”

平安产险借助鹰眼系统，融合气象、地理、水利等多源数据，构建灾害预测模型。自7月以来，鹰眼系统累计推送6.13亿次灾害预警信息，覆盖6182万个人客户、260万企业客户，提醒客户采取防灾减灾措施，降低受灾损失。目前，鹰眼系统已最新上线“未来72小时洪水实时预报”功能，水平空间精度达30米。

鹰眼系统及时预警，筑起抵挡海啸的安全“堤坝”。7月30日上午，自然资源部海啸预警中心发布海啸黄色警报。警报发出后，鹰眼系统及时向客户发布灾害预警，提醒客户做好防范措施。同时，舟山中心支公司根据系统提示的高风险区，逐户深入稻田指导防护，与农户一道清理排水渠淤泥，对靠近海边的农田，筑起三角防海堤，减少海水冲淹对农田的伤害。

同业机构风险数据共享，协同处置重大灾情。台风“竹节草”卷土重来，登陆前，上海分公司依托鹰眼系统，实现与同业机构风险数据共享，协同处置重大灾情，并就台风预测路径及影响，实时监控28个重点防灾区域，目前已向207家企财险客户推送定制化防灾方案，为18000户残联家财险客户提供专属应急联系人，并在重点区域预置应急物资库，建立“1小时紧急调拨圈”，确保应急物资快速到位。

无人机巡航+多语言预警，精准触达每一户。深圳分公司运用自研无人机系统，联合交警部门建立动态空域响应机制。在台风“韦帕”登陆前24小时，基于气象局实时路径数据，无人机飞控平台自动生成高风险社区巡航路线，搭载多语言预警模块升空作业，累计完成12架次巡查，触达10个社区1.2万户居民。同时，无人机红外摄像头同步扫描地库入口堆沙情况，实时回传至公司风控平台核验，风险区域现场协助加固，全力防范风险。

物联网水位报警器，农村防汛的“智能哨兵”。聚焦农村易水淹路段安全治理，平安产险在山东创新推出物联网水位报警器，依托历史理赔大数据构建交通事故风险热力图，联合交警部门对易涝路段开展实地勘查。山东分公司为张马屯街路口等胶济铁路沿线6个易涝涵洞安装了物联网水位报警器后，1年时间共触发16次预警，事故量下降79%。

“水淹黑点地图”防内涝，135个风险点科学防控。今年7、8月雨季来临前，陕西分公司对全省易涝点进行全面摸排，通过实地勘察和数据分析，利用鹰眼系统将135个易涝点标注在“水淹黑点地图”上。在暴雨来临前，系统自动发布预警信息，提醒市民和相关部门注意防范。在暴雨灾害发生时，工作人员根据系统指引迅速前往内涝路段，放置警示牌，联合交管部门进行交通疏导。

AI+无人机

从农田到工地的救灾“先锋”

无人机航拍，农田里的“空中指导员”。承德中心支公司理赔员接到消息后，第一时间前往受灾村镇，并利用无人机、卫星地图等先进设备，对1万亩受灾玉米地进行精准查勘，指导农户进行排水等措施，降低农户损失。

AI监测平台，工地安全的“24小时哨兵”。在台风“韦帕”登陆前，东莞分公司依托鹰眼系统和限额以下工程平台AI监测平台，对全市271个高风险工程项目进行实时监控。台风登陆当天，AI监测平台智能识别出13个工地未按要求停工，东莞分公司立即启动政保联动机制，联合属地社区及时制止违规作业，有效避免施工事故的发生。

最快8分钟闪电赔付

科技赋能，提高理赔效率

平安好车主App简化单证流程，“三免”信用赔就是快。7月30日，台风“竹节草”携狂风暴雨来袭，上海分公司接到多笔车险报案，其中最快8分钟完成赔付。客户李先生（化名）的车辆被水淹至座椅，接到报案后，理赔员指导客户完成车损照片拍摄。因李先生的情况符合“三免”信任赔范畴（三年未出险客户可享免现场、免证明、免定损），仅用23分钟便完成流程，理赔金额6400元。

爱农宝App打造科技型农险，线上报案快赔。北京分公司组织精锐理赔团队奔赴灾区，通过爱农宝App，迅速完成200亩玉米地的查勘工作。其中，农户马先生的30亩玉米地几乎绝收，理赔团队现场核定损失，1日内预赔2.4万元，为农户送上“定心丸”。

航拍+AI图像识别技术，精准定损。内蒙古分公司依托无人机航拍与AI图像识别技术，实现受灾大棚的精准定损，仅用48小时，100万元预赔付便完成审批流程。

从鹰眼系统、无人机巡航到物联网水位报警器，从无人机查勘定损到在线快速理赔，科技赋能助力打好防灾“主动仗”。接下来，平安产险将持续关注各地自然灾害状况，及时发布预警信息、确保各项应急服务及客户关怀服务举措落实到位，为保障人民群众生命财产安全持续贡献平安力量。

校对：杨旭

责编：刘新