（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    近年来，广西壮族自治区桂林市秀峰区委统战部积极探索，联合秀峰区工商联、区人民法院创新推出“一商（协）会一法官法律工作室”模式，从“对接需求、创新模式、彰显服务”三方面发力推进基层法律服务体系建设，实现了辖区内三个街道三个商（协）会法律服务100%全覆盖，为商（协）会及会员企业的健康发展保驾护航。

    由统战部带队走访商会，每季度至少带队走访一次，深入了解商会整体运作中的法律困惑。街道统战委员、统战专干每周与辖区企业保持联系，跟踪收集企业日常经营中的法律动态，确保信息传递及时、准确。将收集到的法律问题按合同纠纷、劳动争议、知识产权等6大类进行分类登记造册，每类问题下再细分具体2-5小项，并记录问题发生的时间、涉及企业等详细信息，便于后续分析和处理。

    每季度更新一次企业法律需求清单，更新前对前期需求解决情况进行回头看，对于未解决或新出现的需求重点标注，并及时反馈给相关部门协调解决。近三年累计走访企业120家，召开专题协调会15场。

    推行“1+N”服务团队模式。每个法律工作室配备1名主责法官，主责法官须具备5年以上商事审判经验，熟悉各类企业法律事务。N名辅助人员包括律师、调解员等，挑选具备丰富的企业法律服务经验的律师，调解员则由商（协）会中熟悉辖区企业情况、有一定威望的人士担任，团队成员各司其职又相互配合。

    建立“线上+线下”服务平台。线上依托法律服务微信群，群内有主责法官和辅助人员实时答疑，对于简单问题要求24小时内回复，复杂问题72小时内给出初步解决方案。线下每月开展2次现场办公，现场可提供面对面咨询、案件调解等服务。

    实行“菜单式”法律服务。根据企业需求定制法律培训、合同审查等8项服务内容，法律培训可根据企业行业特点和需求主题，邀请相应领域专家授课。合同审查则会对企业常用合同进行全面梳理，提出修改意见并解释修改原因。

    截至目前，线上解答法律咨询32次，线下开展现场服务15场，定制化法律服务覆盖率达92%。

    秀峰区建立纠纷多元化解机制。法官主导调解时会充分了解纠纷双方的诉求和争议焦点，运用法律知识提出合理解决方案。商会协助协调则利用其与企业的良好关系，做好双方的沟通疏导工作。企业自主协商前，工作室会提供相关法律建议，引导企业依法协商，三种方式有机结合，提高纠纷解决效率；开展法律风险防控专项行动。为企业提供合同范本修订服务，根据最新法律法规和企业实际情况，对企业常用合同范本进行更新完善，降低合同风险。

    同时，提供用工制度规范服务，帮助企业梳理招聘、考勤、薪酬等环节的制度，确保符合劳动法律法规要求，避免劳动争议。搭建政企互动平台。通过法官工作室定期传递惠企政策，将政策内容转化为企业易懂的语言，并结合案例说明政策适用场景。同时收集企业在发展过程中遇到的困难和对政府工作的建议，每月整理成报告上报相关部门。

    实施以来，成功调解企业纠纷26起，调解成功率89%，帮助企业修订合同文本6份，收集企业对政府工作的建议13条，其中7条被相关部门采纳。（李运涛陆春妮）