(来源:中国电力新闻网)
转自:中国电力新闻网
为及时掌握供电企业工作开展情况,持续巩固提升“获得电力”服务水平,7月25日云南能源监管办组织召开2025年第2次供电监管调度例会。
会议传达学习了《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》等文件,听取了云南电网有限责任公司巩固提升“获得电力”服务水平、频繁停电整治、95598热线工单办理等工作情况汇报,对今年以来供电质量和12398能源监管热线工单办理情况进行了通报。
会议要求,全省各供电企业一要不折不扣贯彻落实新一轮“获得电力”政策要求,切实以“五化”目标为牵引,推进“三个一批”建设,全力提升供电服务水平,进一步优化用电营商环境;二要科学制定配电网和农网建设投资方案,加大资金投入,强化人力支持,推动老旧设备更新换代,不断提升供电能力;三要建立健全供电可靠性数据全链条管理责任体系,明确各层级责任,层层审核、层层把关,确保供电可靠性数据真实、准确;四要站稳人民立场,及时反馈投诉核实和办理情况,充分运用新时代“枫桥经验”,切实解决群众用电急难愁盼问题;五要持续推进“临代正”治理、非电网直供电小区供配电设施资产接收改造工作,及时总结经验做法,梳理典型治理案例,有效提升供电服务质量。
责任编辑:于彤彤