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注意！企业用票，官方有新提示→

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2025-07-26 14:16:38

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事关企业用票服务，继早前《上海票据交易所间接参与者服务指引》发布，上海票据交易所（以下简称“票交所”）再发通知，促进票据市场健康发展。

7月23日晚间，票交所在其官网与官方微信公众号同步发布《上海票据交易所关于进一步做好企业用票服务的通知》（以下简称《通知》），对各机构提出四项工作建议。

《金融时报》记者注意到，《通知》将“加强票据业务宣传辅导”置于首要位置，明确提出各机构向企业客户提供票据服务时可结合实际，加强票据业务和票交所产品的宣介，根据企业客户的实际需求和真实意愿提供相关服务。

针对票据服务中存在的不合理限制、操作不规范等问题，《通知》强调“规范提供票据业务服务”，各机构向企业客户提供票据服务，应遵守法律法规、部门规章、规范性文件、票交所业务规则等要求，加强梳理内部相关制度，提升票据业务服务的规范化水平，例如严格遵循票交所业务报文规范标准，当企业客户通过其他机构办理票据业务时，不设置业务或系统上的条件障碍，不设置不合理的票据背书转让金额和次数限制等。

作为对涉企票据服务优化工作的延续与深化，此次《通知》也标志着企业用票进入强服务、提效能、重规范的新阶段，将进一步促进票据业务服务金融“五篇大文章”功能优势的发挥。

围绕企业用票流程体验提升与功能场景拓展，票交所在《通知》中进一步表示，各机构可结合实际情况，丰富完善相关票据业务功能，提升企业客户用票综合体验，如提供供应链票据承兑、贴现、有限追索、资产证券化等系统功能；提升网上银行系统和网络流畅度，减少企业客户使用过程中的延迟、卡顿；优化网上银行界面展示，使业务办理界面清晰易懂；通过业务系统、短信、邮件、终端推送等方式向企业客户及时、充分提示待处理业务等信息；完善历史票据及行为的查询、下载、打印功能等。

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