“配不到药”专窗 打通乡村健康服务最后一公里
创始人
2025-07-21 12:07:51
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在基层医疗服务体系中,药品供应的及时性与便捷性直接关系着患者的健康。由于农村地区基层卫生机构药品目录有限,部分远郊的村民面临“配药难”,经常需要舟车劳顿去市中心大医院配一些慢性病药。为改善这一局面,地处郊区的青浦区在各村卫生室探索设立“配不到药”登记专窗,配药难是否缓解了呢?

88岁的张老伯,一早来到家附近的金泽镇莲湖村谢庄卫生室配药。“今天配高血压的沙库巴曲。”“这个药我们还是没,你还是先登记。”

张老伯要配的这款常用药,主要用于治疗慢性心衰和高血压,但尚未纳入村卫生室常用药目录。家门口配不到,因此张老伯每个月都得专门跑一次中山医院青浦分院,就为了配药。莲湖村村民张华元回忆:辗转三趟公交车,耗去一个半小时,在中山医院青浦分院的人流中排队挂号、等待配药,大半天时光就这样匆匆流逝。

好在,三个月前,谢庄卫生室开出了一个“配不到药”专窗,村民有需求的常用药登记后通过调配,老人们只需要在家等着,通常三天左右就能拿到登记过的药物。“钱省了,人也省力了,时间也节省了!”张华元老伯笑得舒心。

确实,部分农村地区因为药品目录有限、交通不便等原因,村民常常会面临配药难的困扰,因此,青浦区卫健委率先在区里偏远的村子,开出了“配不到药”专窗,与浙江嘉善接壤的莲湖村,是青浦区最早试点“配不到药”专窗的乡村,患有强直性脊椎炎的徐先生,终于不用再自己跑市区配药了。

莲湖村村民徐云感叹:“唉,十多年了,不管是下雪、风大、下雨都要去(市区配药),因为我没有药吃可能瘫痪。现在好了,这边(村卫生室)可以开远程的药,付了钱过两天药就送到我家里,所以挺方便。”

登记在册的处方药单由卫生室统一报给区卫生部门,通常一到三天后就能把药快递到卫生室。金泽镇莲湖村谢庄卫生室助理医师陈力凡介绍:“昨天早上登记的,今天就来了,一般最快一天就能到。有人腿脚不方便的话,我就配送到家。”

临近昆山的重固镇中新村,患有慢性病的老人较多,“配不到药”专窗开设两个月来深受村民欢迎。中新村村民姜伟林老人感慨:“药一两天就到,一点不耽误吃!”

而且通过登记,卫生室还发现,缬沙坦氢氯噻嗪片和痛风定胶囊这两款药,中新村有多位居民长期使用,于是,经过一番申请流程后,这两款药已正式加入到村卫生室的药品目录中,今后村民直接就能在卫生室配到。

重固镇中新村中心卫生室执业医师费建权表示:“村民登记后,我会把信息汇报给镇卫生院的药剂科和医务科。他们审核、开会讨论通过后,就把这两个药加到我们基层的用药目录里了。现在,这药就是我们卫生室的常用药了。”

“配不到药”专窗的推出,不仅方便了患者,也从一定程度上缓解了区内大型医院的压力。中山医院青浦分院作为青浦唯一的三级医院,非常繁忙,日均要接待超过6000名患者,但其门诊中,专门为开药而来的病人要占到四分之一左右。中山医院青浦分院门诊办公室主任翁伟峰看得更深:“配药病人占我们门诊量四分之一。现在他们回归社区配药,专家更能集中精力诊治疑难杂症。”

下一步,青浦区卫健委还将探索建立“线上+线下”双通道登记机制,以“配不到药”小窗口为支点,撬动基层医疗服务的“大民生”,让群众少跑腿、用药更安心。

如今,这样的专窗已在青浦190个村卫生室全面铺开。青浦区卫健委医政科科员黄楠展望:“希望更多村民知晓这个窗口,让慢性病药下沉到村卫生室,打通健康服务的‘最后一公里’。”

“配不到药”专窗的设立,减少了老百姓的奔波,让村民们能在家门口就能配到常用药。青浦区卫健委目前还牵头成立了37个名医工作室,将优质的医疗资源逐步下沉到社区卫生服务中心,让有疑难杂症的村民能就近与各科室的名医面对面,进一步提升农村就医的便捷性与高效性,切实打通健康服务的“最后一公里”。

看看新闻记者: 韩琼

编辑: 张予洋

责编: 虞之青

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