（来源：中国警察网）

转自：中国警察网

上海市公安局杨浦分局平凉路派出所辖区位于杨浦西南角，辖区面积3.5平方公里，自滨江警务站划归平凉路派出所统筹管理以后，增加了5.5公里的滨江岸线。

近年来，上海市公安局杨浦分局平凉路派出所立足“派出所主防”总体定位，以党建为引领、坚持和发展新时代“枫桥经验”，形成了平凉地区“两队一室”履行综合派出所职能、滨江地区“一站”履行准治安派出所职能的管理模式。工作中，平凉路派出所坚持将群众的需与盼视为公安工作的“风向标”，坚持将为民、利民、惠民的观念贯穿于执法执勤全过程，以最优服务践行“人民城市”理念。

优化营商环境，护航经济高质量发展

平凉路派出所管辖区域以杨浦滨江南段核心区为主，在这片区域的十个大规模的楼宇园区里，约有530家企业单位，包括多家在线新经济头部企业。

为助推杨浦滨江高质量发展，更好地为企业提供便捷服务，平凉路派出所牵头联动街道6个职能部门和滨江沿线企业共同搭建党建联建平台，向滨江沿线企业特别是龙头企业推出“滨江红公安蓝”品牌，构筑起警企联系新桥梁。

在发挥好“执法+服务”双重作用的同时，滨江警务站探索并形成了“微”采集、“微”宣传、“微”调解的“三微”工作法，能做到第一时间掌握企业内部矛盾纠纷等动态隐患及时介入化解；能进一步扩大安全宣传覆盖面和知晓度全力遏制电信网络诈骗案的发生；更保障了企业矛盾诉求的“即知即办、平台协办、特事特办、难题专办”。

截至目前，滨江警务站已经组建聊天群25个，关联企业群78个，化解各类矛盾纠纷100余起，发布防范宣传信息150余条。截至2025年6月，今年接受求助和咨询人次超过1500余人，实现了“以党建带业务、以业务促发展”的良性循环。

强化服务效能，率先运行一门式接报系统

作为“全国公安机关执法示范单位”，平凉路派出所在全市率先运行了“窗口接报系统”，有效提升窗口服务效能。市民可以在接报一体机上扫描身份证或者手动输入身份信息，登记来所事由，接待民警通过系统可直接知晓市民群众办事需求。

自“窗口接报系统”试点以来，全量纳管了群众到所办理的有关事项，做到了“事事有结果、件件有回音”，让窗口的服务效率提升了近两成。

“让人民群众在每一件案件的办理中，每一件事件的处理中都能感受到公平正义！”自运行一门式受理“窗口接报系统”以来，平凉路派出所收到市民锦旗、感谢信30余件，政务服务便民热线12345投诉同比下降近4成。

深化爱民实践，厚植以人民为中心执法理念

“除夕夜，民警上门为居民‘送红包’了！”这是今年1月26日傍晚发生在平凉辖区某社区的一幕。前一天下午，居民赵女士在她所住的小区门口捡到一个数额较大的红包，平凉路派出所民警根据赵女士提供的时间和地点，调阅了小区的公共视频进行寻找，成功找到了失主，并赶在除夕前上门将红包进行归还，成为当事人最珍贵的“新年礼物”。

这是平凉路派出所践行以人民为中心执法理念的一个缩影，在平凉路派出所，帮助群众辗转找回遗失的钱包、物品的事例常有发生，一句“群众的事再小也是大事”成为平凉路派出所民警嘴上的口头禅。

平凉路派出所全体民警将继续以奋发有为的精神状态、只争朝夕的工作作风，忠诚履行党和人民赋予的使命和任务，全力争创“枫桥式公安派出所”。