7月17日,在社交媒体平台,不少网友指出,茶颜悦色一款“山胡椒油风味辣丝”新品封面的一处图案疑似侵权。
记者注意到,该款零食封面上卡通人物所持的专辑和方大同《梦想家》这一专辑封面高度相似。
对茶颜悦色的这一行为,许多网友表示不能理解,并纷纷留言“可能是致敬,但未授权商用不太妥当”。
“今天14时已经紧急下架。”自称是茶颜悦色员工的人员向记者透露,记者随后致电长沙多家茶颜门店求证。
“这款产品已经下架了哦。”长沙五一庙街门口茶颜悦色茶叶子店员回复。“这款产品前两天已售完,目前店里没有了。”嘉顿新天地一楼茶颜悦色游园会店表示。
记者检索后发现,目前,该款零食暂无门店售卖,同时茶颜悦色淘宝官方旗舰店也检索不到这一产品。
对此,记茶颜悦色官方旗舰店客服客服反复强调:“非常感谢您的反馈和关注,目前您反馈的情况已经接收到,我们也很重视,正在向上反馈中,非常抱歉给您带来不好的体验。”
当天下午,茶颜悦色官方回应表示,非常感谢小主的关注和反馈,真的很抱歉给大家带来不好的体验,“在收到顾客反馈后,正在全面下架该产品中,对于我们在创意审核流程中的监管缺失,郑重地向各位道歉,非常感谢大家指出错误,我们会立即改正的,也欢迎大家有问题持续跟我们反馈”。
来源 | 三湘都市报、湖北日报
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