今天，著名企业管理专家盖烈夫先生，就某个企业的一次培训课，给合作者写了一个答复，我们认为信中所反映的问题值得重视，因此，登录于此。

　　YANG：您好！来信收悉。您的意见很宝贵，值得尊重，在培训时，我会针对培训对象的实际情况，选择重点进行讲解。由于ppt属于讲义，需要印制发放，所以还要做一点表面文章，不然让内行看到就会笑掉大牙。作为讲义，是给学员们参考的，讲师并不能照本宣科，讲义背后有许多老师不想写出来的东西，因此，讲课时应有选择。

　　YANG：我有个感觉：这堂课好讲但不好听。如果在大学或是企业高中层领导中培训，能讲出很多精彩之处。然而，面对这样一个民营煤矿企业，却很难。问题在于：

　　1、培训内容本身很苦涩，很枯燥；

　　2、对于新的、高端性的、有挑战性的理念，不能按照培训自身的特点和规律去讲；

　　3、要命的是培训对象的求知欲望不高，互动的愿望不强。我们以往的培训对象都是自动自愿积极报名参加的，然而，我现在面对的学员差不多是“抓壮丁”不得不来的，所以，培训的效果和讲师的口碑自然会大打折扣，这是讲师最不愿意看到的。、

　　4、客户对培训作用的期望值太高，甚至离谱。以为培训之后就能见到效果。其实不然，试想，像“成本控制”这么大的企业经营管理问题，岂是一次培训课就能解决的？就是把它作为一个“专项的咨询工程”，起码也要半年才能较系统的做完，还未必成效显著。问题的关键不是方法，根本还在于管理者和员工的理念和意识。就像居家过日子一样，家庭成员心理总想着节省、不浪费，这个家虽然收入很少，但也会过得不错。即使这样，家长也要年年、月月，甚至天天告诫说“花钱一定要省着点”！何况一个企业呢？

　　总之，不管怎样，这堂课一定要想尽办法讲好。当然，这要靠我们的共同努力和付出。我本人愿意接受这样的挑战，因为有点刺激。以往总是讲一些“阳春白雪”之类，如今要讲“下里巴人”，这是一个有趣的、值得去做的事情。