转自：大同新闻网

      为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作，提升社会公众对存款保险制度的认知度，近日，建行煤炭支行以《存款保险条例》实施10周年为契机，以“十载存保安民心，金融基石筑梦行”为口号，依托“线上+线下”立体化宣传矩阵，融入“劳动者港湾”特色场景，开展了全方位、多层次的宣传活动，将金融安全知识送到百姓身边。

全场景覆盖  

科技赋能“可视化”宣传+“港湾”温情联动

       建行煤炭支行充分利用营业网点主阵地，在LED屏、电视屏、自动取款机等电子设备全天候循环播放存款保险宣传动画、标语及知识要点，以直观、生动的形式吸引客户关注。值得一提的是，该行在网点“劳动者港湾”区域贴心设置了存款保险知识角——沙发旁的展架上，图文并茂的宣传折页清晰标注着“50万元以内全额保障”“存款保险不用客户交钱”等核心要点；休息区的电视屏同步播放定制动画，聚焦快递员、环卫工人等“港湾”常客关心的存款安全问题，用生活化场景演示存款保险保障机制。“等接单的功夫进来歇脚，顺便看懂了存款保险，以后存钱更放心了！”常来“港湾”休息的外卖员王师傅笑着说道。

走街串巷

线下宣传“接地气”互动+“港湾”延伸服务

       除了科技赋能，建行煤炭支行还组织“张富清金融服务队”走出网点，深入社区、商圈、广场等场所，通过发放宣传折页、现场讲解、互动问答等形式，开展面对面宣传。“您知道存款保险能保障您的存款安全吗？50万元以内全额赔付呢！”工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例，向老年群体、个体工商户等重点人群详细介绍存款保险的覆盖范围、保障机制及索赔流程，耐心解答“存款保险要不要交钱”“万一银行出问题怎么办”等关切问题，消除公众疑虑。此外，“劳动者港湾”同步开放宣传接待日，邀请周边居民、户外劳动者走进“港湾”，一边喝着热茶歇脚，一边听工作人员现场拆解“存款变理财”“虚假金融诈骗”等案例，将“港湾”变成可歇脚、可学习的安心金融安全小课堂。

长效发力

构建金融知识普及常态化机制

       此次宣传活动累计覆盖超百余人次，发放宣传资料100余份，现场解答咨询50余条，有效提升了存款保险制度的社会知晓率和认可度。建行煤炭支行负责人表示，该行将以此次宣传活动为契机，把“劳动者港湾”作为金融知识普及的常态化阵地，持续将存款保险宣传与“港湾”便民、惠民、亲民的服务深度融合，开展形式多样的金融知识普及活动，筑牢金融安全防线，为守护公众资金安全、维护区域金融稳定贡献力量。

       通过一系列宣传活动，建行煤炭支行将“存款保险，保护您珍贵的存款”理念传递至千家万户，不仅强化了公众对金融安全的信心，更以“劳动者港湾”为纽带，用有温度的服务诠释了以客户为中心的宗旨。下一步，建行煤炭支行将继续探索更有温度、更具实效的宣传方式，让金融知识普及工作走深、走实、走心。（编辑：培烨）