既要清理小板凳 更要温暖“赶路人”
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2025-06-23 14:06:09
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转自:中工网

据上海地铁公众号报道:近日,上海地铁部分线路车厢内出现的“小板凳”现象引发广泛关注。尤其在早高峰时段,乘客在车厢中使用小板凳就座,不仅占用有限的车厢空间,阻碍乘客正常通行,还带来诸如乘客被绊倒、增加意外碰撞风险等安全隐患。为有效治理这一现象,规范乘车秩序,保障广大乘客的出行安全,上海地铁多部门积极行动,全面开展专项整治工作。

从管理角度看,上海地铁开展专项整治,体现了对公共安全的高度重视,是维护公共交通正常运行的必要手段。

但城市管理既要有维护秩序的力度,也要有体察民情的温度。现实中,使用小板凳的多为通勤距离长、体力消耗大的上班族,他们或因身体原因需要短暂休息,或因长时间站立难以支撑。对于他们来说,小板凳是漫长通勤路上的一点慰藉,是生活奔波途中的一点“小确幸”。地铁管理方在积极维护公共安全和秩序的同时,也应关注那些“赶路人”的需求,提供更加人性化的公共服务。

为此,地铁运营方可进一步优化运营方案。比如,在高峰期增加地铁班次,提高运输能力;研究开设大站快车等特殊线路,满足长距离通勤乘客快速到达目的地的需求。在车厢设施设计上,也可以探索创新。比如,设置可折叠简易座椅,在客流低峰时供乘客使用,高峰时收起以释放空间;或在车厢内划定专门的休息区域,配备安全的休息设施。清理小板凳并不难,但如何在清理小板凳的同时温暖“赶路人”,值得管理部门进一步思考。(郭元鹏)

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