转自:沈阳晚报
在同一天里,沈阳地铁内接连发生乘客中暑晕倒、儿童与家人走失、乘客遗失重要物品等突发状况。沈阳市公安局公共交通治安管理分局迅速响应,分别通过启动“最小作战单元”“站区联动”“警企联动”机制,成功救助乘客。
“最小作战单元”秒级响应!
高效救助晕倒乘客
6月13日10时43分,在沈阳地铁2号线人民广场站,一名女乘客晕倒。地铁第二治安派出所民警高岩、辅警张吉龙第一时间赶到现场,并迅速启动“最小作战单元”机制,与地铁工作人员联合开展先期处置。
经询问乘客同行人员,初步判断其晕倒是因天气炎热导致中暑所致。按照“路长制”要求,民警担负起现场指挥职责,拨打120急救电话,疏散周围群众,并用小风扇、湿毛巾进行物理降温……
时间一分一秒过去,在现场人员的合力施救下,乘客逐渐恢复意识,但其仍感觉浑身无力、头晕恶心。民警又取来温水和藿香正气水让其服下,女乘客身体状况有所好转。120急救人员到达现场后,民辅警配合医护人员为女乘客测量血压、提供氧气,将其抬到急救车上,送到红十字会医院得到有效救治。
“我不害怕,因为有警察叔叔!”
8岁女孩平安返家
6月13日19时50分,地铁第三治安派出所民警陈勇,辅警张荣凯、王海旭、孙铭君在沈阳地铁9号线淮河街沈医二院站巡逻执勤时,接到一个8岁小女孩报警求助称,她与母亲和妹妹在皇姑屯站乘坐地铁,当车门即将关闭时,妹妹发现背包未带上车,迅速跑下车取背包,母亲紧随其后。此时车门已关闭,她独自乘车一站后下车,报警寻求帮助。
民警与女孩耐心交谈,努力获取有价值信息,同时启动“站区联动机制”,由皇姑屯站警力协助寻找女孩母亲及妹妹。在警方的引导下,女孩终于回忆起母亲的手机号码。民警与女孩母亲取得联系,并告知女孩在淮河街沈医二院站,目前十分安全,女孩母亲悬着的心放了下来。
几分钟后,母亲与妹妹赶来,母女三人紧紧相拥。母亲激动地拉住民警的手连声道谢。当民警问起女孩与母亲、妹妹走散时怕不怕,女孩回应道:“地铁有警察叔叔,我不害怕!”
20分钟!
“警企协作”火速寻回病历包
“警察同志,我在地铁上把手提包弄丢了,里面有孩子的病历、证件等重要物品,请你们一定帮我找到它!”6月13日12时26分,一女乘客到沈阳地铁9号线铁西广场站警务室报警,面露急色。
接警后,民警战东鹏安抚乘客情绪,辅警潘思含帮助乘客回忆乘车细节,“别着急,慢慢想,先从上车位置开始回忆,您是从哪个门上车的?”在潘思含耐心引导下,乘客逐渐冷静下来,详细描述了自己从进站到下车的全过程。辅警王泽源调取视频监控画面一帧一帧辨别,不放过任何线索。辅警魏士博通过手台将乘客丢失手提包的信息扩散到地铁全线,并启动“警企联动机制”合力寻找。
20钟后,乘客遗失的蓝色手提包在北二路站被找到。当乘客接过失而复得的手提包,仔细检查包内物品完好无缺后,激动地说:“太感谢你们了!这么快就帮我找回了手提包!”
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记者李欣 徐佳婷