转自:扬子晚报
无锡市新吴区江溪街道中海社区立足实际,创新构建以党建引领为核心、部门联动为支撑、居民自治为基础的“三维协同治理网络”,驱动治理模式实现“三个转变”:从被动响应向主动治理转变,从单一执法向多元协同转变,从短期整治向长效管理转变,催生社区治理新生态。
三维织网,筑牢违章建筑“防火墙”
中海社区运用三维协同网络,创新打造“白+黑”全时段巡查防控体系,对违法建设露头就打。融合“居民自治+党建引领”,发挥网格前哨作用。日间依托网格化机制,由网格员常态化排查、居民日常发现反馈辖区建筑隐患,重点关注装修施工等场景,化身违建“瞭望哨”。推动“部门联动+党建引领”,形成执法利剑。夜间则由城管队员等专业力量突击检查,精准打击偷建抢建,实现治理“24小时不打烊”。三维融合,协同快反, 建立“网格预警-联合研判-快速处置”闭环机制。
今年4月,网格员敏锐发现海雅锦园顶楼违规切割墙体扩建露台。社区立即启动响应机制,“联合执法进小区”工作站同步联动。由城管、物业、网格员组成的工作小组火速抵达。经过早7点至下午4点,连续9小时攻坚,成功拆除违建,并完成房屋结构安全检测,有效遏制了蔓延势头,展现了三维协同的预警早、响应快、处置强优势。
三维联动,拧紧油污治理“源头阀”
面对沿街餐饮油污排放反复难题,中海社区依托三维协同,推动治理从“运动式”向“长效化”跃升。居民自治+网格盯防, 加密网格员走访频次,随机抽查,畅通居民沟通渠道,精准锁定超标排放点位,当好治理“前哨兵”。部门联动+专业执法与指导,环保部门闻讯即动,运用专业设备检测定性,开具“整改单”,责令限期清洗净化设备,并提供专业技术指导,变“罚单”为“服务单”。三维协同+闭环管理,建立“发现-整改-验收”闭环。整改完成后,多部门联合验收,确保治理达标,杜绝“回潮”。通过“网格吹哨、部门报到、服务跟进”的协同模式,实现了监管无死角、整改有力度、服务有温度,显著提升了油污治理的常态长效水平。
三维共治,畅通楼道堆物“生命线”针对楼道堆物顽疾,中海社区探索出“宣传-服务-执法”三维共治“三步工作法”,筑牢安全防线。第一步:普法先行,网格员化身“安全宣讲员”,入户普及消防法规与堆物危害,提升居民安全自觉,从源头减少抵触。第二步:柔性服务,对清理困难住户,物业主动提供“代清理”温情服务,协助搬运规整,以柔性方式化解矛盾。第三步:刚性兜底,对经劝导仍拒不清理的少数住户,社区联合消防、城管等部门依法强制清理,维护公共安全底线。
在近期楼栋堆物联合整治中,“三步工作法”层层推进,多部门协同发力。面对部分居民以“物品私有”、“等待回收”等理由的抵触,社区坚持柔性劝导与刚性执法相结合,最终高效清理了小区80%以上的楼道堆物,生命通道得以畅通,火灾隐患风险大幅降低,赢得了居民的广泛理解与支持。
中海社区通过深耕“三维协同治理网络”,成功构建起“党建引领方向、部门联动落实、居民自治协同”的立体化治理生态。党建的“红色引擎”持续赋能,部门的“联动齿轮”精准咬合,居民的“自治细胞”蓬勃激活,三方力量如春雨般渗透至社区治理的每个末梢,共同浇灌出响应更敏捷、协同更高效、根基更牢固的社区治理新生态,为提升居民获得感、幸福感、安全感提供了坚实保障。(蒋璇)
校对 盛媛媛