让缴费窗口“搬到手机里”
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2025-06-21 03:21:17

本报讯 (记者余嘉熙 通讯员李雯)近日,记者从河南省医保部门了解到,为破解参保群众就医缴费环节多、耗时长等问题,河南省近年来全力推进“互联网+医保”深度融合,持续扩大医保移动支付覆盖面,让缴费窗口“搬到手机里”。截至目前,河南累计激活医保码用户超1亿个,医保亲情账户超2000万个,共有255家二、三级定点医疗机构开通医保码“一码付”服务。

“用手机就能直接进行医保结算,既不用垫付医药费,也不用在窗口排长队,省时又省力。”在河南省职工医院中医科,刚刚完成检查的李女士登录“河南省职工医院”支付宝小程序,通过医保电子凭证授权,完成了医保报销和个人账户支付流程。

“过去做这类检查得先自掏腰包,再抽空跑到医保窗口办报销,现在缴费时系统直接扣掉报销部分,随即就能去药房拿药,很方便。” 李女士感慨道。

河南省职工医院门诊部负责人刘曼琪说,该院于2024年完成了医保“诊间支付”改革,同时现场安排多名导诊护士,对年纪大、不熟悉智能手机的患者给予指导和帮助,不但提升了医保结算效率,也让就医购药更加便捷。

记者了解到,河南省医疗保障局依托全国统一医保信息平台,创新推出医保码“一码付”服务。参保群众在看病时只需扫一次码,即可轻松快捷地完成医保报销和自费支付,解决了医保患者在线上平台来回切换、多次展码、反复操作的问题,有效缓解了就医高峰时段的排队等待情况。目前在郑州,已有郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、郑州市中心医院、河南省职工医院等77家医疗机构实现“掌上”医保实时结算。

此外,河南职工医保人员在开通医保家庭共济后,个账余额不仅可用于家人的医疗费用,还能帮家人缴纳居民医保费。对于行动不便或身体不适的老人,子女开通“医保亲情账户”后,可以实现代挂号、代缴费、代取药、代住院登记、代办出院结算等便捷服务,方便“一老一小”就医。

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