转自:中国电力新闻网
中国能源新闻网讯(陈峰)自12398能源监管热线投诉举报新处理办法实施以来,国家能源局西北监管局(以下简称西北能源监管局)持续强化资质许可与能源稽查协同工作力度,针对人员冒用、不实举报等问题,积极推进由“接诉即办”向“未诉先办”转变,有效降低相关问题投诉举报数量。
依托综合监管与专项监管成果,西北能源监管局聚焦日常监管中发现的线索,进行深入分析研判,制定切实可行的解决方案。同时,对未触犯法律法规的不良行为,加强警示教育,督促企业远离法律红线;对事实证据确凿的违法行为,立即启动调查程序,缩短调查时间,严肃快速处理。该局在保障各方合法权益的基础上,持续加大宣教力度,近期运用简易程序完成了“未诉先办”案件行政处罚,形成“查处一案、警示一批、教育一片”的震慑效果。2025年1-5月,西北能源监管局接收申诉、举报事项同比下降54.09%。
责任编辑:王萍