近日,平安健康险举办20周年司庆活动,同时发布“三省”服务承诺,针对出险生病客户,承诺“出院即赔”,客户住院前报案、资料齐全,出院当天可完成赔付;针对健康客户,推出覆盖全量客户的“20年感恩回馈,健康好礼享不停”互动活动等。
作为全国首批专业健康险公司,平安健康险从团体高端医疗险起步,先行先试,开创百万医疗险行业先河,引领CAR-T疗法纳入商业保险保障;首批推出覆盖慢病体、带病体的医疗险产品;理赔方面,业内首个推出“出院三日赔”服务,打造“就医理赔一体化”新模式;持续升级医健服务,上线肿瘤专家多学科会诊服务,参与并制定行业陪诊陪护标准,满足客户对健康保障和健康管理的多元化需求。
据介绍,截至目前,平安健康险累计为超7700万客户提供保险保障,累计赔付金额超500亿元;医疗服务人次累计超316万,平均医疗服务响应时效0.68小时,客户满意度99.4%。(澎湃新闻记者 胡志挺)
澎湃财讯
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