每经记者|王郁彪 每经编辑|魏官红
电商大促常态化,线下消费有了回归趋势,巨头也有了新的线下战略布局。
6月14日,京东MALL北京双井店正式开业,这是京东在北京开业的第二家京东MALL。《每日经济新闻》记者现场探访注意到,或因“国补”叠加开业优惠,即便当日北京下着雨,店内依然挤满了消费者。
记者发现,店内还放置了京东在中关村创业之初的“三尺柜台”模型。这是关于京东最初的记忆,如今,京东MALL是创始人刘强东主抓的“零售创新业态”。
“三尺柜台”模型 图片来源:每经记者 王郁彪 摄这个线下“超级体”究竟“新”在哪?记者现场探访发现,5万平方米的商场内,除了家电家居、数码产品等品牌门店,AI(人工智能)、机器人以及跨境好物等时下最火爆的类目,也设有相关门店、体验区。
记者注意到,开业现场,来自23个品牌的26款不同形态的机器人,在商场内随处可见。它们在开业仪式上表演,还在各品牌门店前与顾客互动。宇树的人形机器人胸前挂着某数码品牌的立牌,开启“赛博带货”。
“618”大促的“正日子”即将到来,除北京双井店外,武汉、太原、深圳以及合肥等多地京东MALL也将正式启动营业。把“618”搬去线下,京东的线下“等比例复刻”会成功吗?
6月14日,北京下着雨,京东MALL地处北京CBD(中央商务区)辐射圈内,周围交通非常拥堵。在这种情况下,京东MALL双井店正式开业首日,客流量依然不小,还未到开门时间,门外已挤满了顾客。
图片来源:每经记者 王郁彪 摄记者实地探店发现,5万平方米的商场内,家电家居、数码3C依然为商场主营品类,在这之外,商场还设有电竞、咖啡等主题体验区,以及新能源汽车、运动户外、母婴、餐饮等多个业态。
南门一楼的“C位”是MUJI无印良品以及华为门店,此外,富士instax博物馆、PageOne书店、乐立方儿童大冒险等也在此开店布局。
近年来,“首店经济”风起,京东MALL双井店也有布局。记者注意到,京东华北地区首家线下跨境体验店,上架了全球50多个国家和地区的上万种商品。
今年5月,记者实地探访了位于北京南三环的北京首家京东MALL,其位于北京大红门商圈,周围以居民区为主,因此,与双井店对比,南三环店家电家居品类的体验式门店占比更大。
而双井店周边以办公楼、大型商场以及商业区为主,客群偏向年轻消费者,因此,潮电数码、品质生活、跨境好物以及AI设备、科技体验区等的布局更多。
开业首日,商场内随处可见机器狗、人形机器人等,分布在各个体验区与顾客互动,它们在多个门店外给品牌引流、揽客。
记者从京东方面了解到,共有23个品牌的26款不同形态的机器人,与用户进行实时互动,展示后空翻、人机下棋等技术。
记者注意到,上个月,智元机器人宣布即将完成新一轮融资,而京东出现在此轮投资的资方名单中。此前还有市场消息称,京东成立具身智能专项部门。虽然当时针对此消息,京东官方并未回复记者,但京东全渠道布局机器人、AI等相关产品的体验与销售,或已成为一步“先行棋”。
除了北京两店,据统计,今年“618”期间,京东MALL深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店也将正式营业,合肥京东电器超级体验店也升级为合肥京东MALL。数据显示,截至目前,京东MALL在全国已经开设24家门店。
“我们现在每年京东MALL规划的数量在8至10家新店。优先布局高线城市,并在已盈利城市储备同城二店。而除了覆盖高线市场外,部分经济发展不错的城市也在开二店。”京东MALL南京店业务负责人此前在接受《每日经济新闻》记者采访时透露。
京东的线下布局,也随着京东MALL业态的接连落子变得更清晰。整体来看,京东MALL单店面积3万到7万平方米,布局在一线和省会城市;京东电器城市旗舰店单店面积0.8万到1.5万平方米,核心布局在一至三线地级市;京东家电家居专卖店,以品牌加盟的形式,布局在四至六线下沉市场。
“国补”春风的到来,也为线下消费热情“助燃”。记者从京东方面了解到,京东MALL南京店80%以上商品均支持“国补”,京东MALL南三环店则有超5万种“国补”产品。
值得一提的是,不只是京东在“更新”线下布局,近期,Suning Max(苏宁易购超级体验店)也在南京、北京开业。
一方面,在商品展示、顾客体验以及会员服务等功能上,线下大型卖场一定程度上可以弥补线上电商的诸多不足。
另一方面,近两年,政府对实体经济的扶持以及线下消费的持续修复,都传递出了积极的市场信号,头部零售企业选择在此时启动新一轮零售业态的调整,或许是相对不错的时机。
除了京东MALL这个业态,京东打造的首家餐饮实体基础设施“七鲜美食MALL”也将在哈尔滨开业。把“618”这个京东标志性的消费符号,以及京东主营品类、多元业态布局的“野心”密集搬至线下,能再帮京东打赢一场胜仗吗?