见微知沪|从老博会之人气,看沪上养老的机遇和挑战
创始人
2025-06-14 07:42:09
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人们似乎越来越关心“养老”这件事了。

6月13日,为期三天的2025年上海国际养老、辅具及康复医疗博览会(简称“老博会”)落幕,累计参观人数近8万人,较去年增幅近四成,创下历史新高。

如果去过老博会现场,对这个数据不会太意外。涵盖老年人衣、食、住、行的大小需求,还能咨询政策、购买符合需求的产品及服务,一场以养老为主题的展会,这几天已成为城中热事。

站在老博会现场,银发经济的蓬勃气势扑面而来。2024年上海市户籍人口中,60岁及以上老年人口已占到总人口的37.6%。随着老龄化不断加深,市场上是银发“含金量”升高还是经济“银发化”凸显,或许已不好区分。

上海天与养老服务有限公司创新研发的智慧适老化改造全场景体验车“银龄智慧方舟”。本文图片均为 澎湃新闻记者 邹佳雯 图

事实上,上海老博会已经连续被写入《上海市推动银发经济高质量发展若干政策措施》《上海市推进养老科技创新发展行动方案(2024-2027年)》《上海市民政事业发展“十四五”规划》等文件中,更被列为第六届上海“五五购物节”重点IP活动之一,银发产业正借助老博会进一步提质增能。从另一个层面看,创办于2000年的上海老博会,在走过25年的当下,也更具银发产业发展风向标的作用。

比如,今年老博会的一个重要特征是,国际化程度进一步加深。民政部门介绍,本届博览会共吸引了来自中国、奥地利、荷兰、德国、丹麦、比利时、美国、日本、韩国等16个国家和地区的海内外养老品牌共同参与,参展企业近500家,规模达到历史峰值。有志于开拓中国养老市场业务的海外企业纷纷选择在老博会亮相,国际市场对沪上乃至中国银发领域投资、深耕的信心也由此可见。

老人在老博会上体验产品。

沪上的“银发黑科技”也大有可为。在老博会上,不少智能产品引发了广泛关注,笔者发现,不但产业界关注,原本对智能机器人等有些“畏难”“怕生”的老人也在关注,还跃跃欲试上手上脚去体验智能无人驾驶轮椅机器人、外骨骼助行机器人、智能心电衣等等。

值得一提的是,就在本届老博会开幕前一日,6月10日下午,上海市养老科技产业园在闵行区大零号湾正式开园揭牌,40余家养老科技创新企业入驻。老博会的火爆,想必会为这些企业带来更多信心,上海确有发展养老科技的广泛场景。一条更为纵深、专业的产业赛道,正在积极回应愈发深化的老龄化社会问题。

上海老博会,有展商贴出标语“让每个日常都能自己来”。

本届老博会引发笔者的另一个观察是,在上海,不少老人的观念里,养老正逐渐从子女乃至政府的事,转变为自己的事——这也可以解释为什么来到展会现场的老年人如此之多。一方面基于他们有更多闲暇时间的现实,另一方面不少老年人在采访中流露出自己是健康“第一责任人”的意识。就像现场展台常见的那句slogan——让每个日常都能自己来。

63岁的周阿姨向笔者展示了自己来老博会收集的一袋子宣传介绍册,品类之多超出笔者的想象,这也体现出养老产业越来越细分的市场需求——轮椅、可平移推拉的浴室门板、防滑地垫、智能监测身体数据的手表等等。她谈到,希望借助老博会正规的平台找到有保障的产品,打算买一点送给身边的“老老人”,也打算等自己从“小老人”变成“老老人”了,能提前有所准备。

这与上海多年来持续推进的“9073”养老服务体系,某种意义上形成了一种观照。早在2005年,上海市便率先提出“9073”养老服务格局的目标,即90%老年人居家养老,7%的老年人社区养老,3%左右老年人机构养老。有学者指出,这种养老服务格局,在概念上更接近于为“老年人生活方式”提供对应的服务。二十年来,这一模式在上海逐渐深化,通过养老机构的智慧化提升、老龄化社区的改造、适老配套的补充,上海初步构建了高质量发展的“大城养老样本”。

老人在研究老博会上一个拐杖的设计。

当然,热闹之余,还有一些冷思考。在老博会现场,有老人依依不舍地告诉笔者,希望上海多开一些面向老年人的展会,有靠得住的选品,以及线下可以一对一沟通的人工服务和官方政策咨询,这对他们很重要。“我努力学习了,但有些软件一更新,我又用不来了。而且绑着银行卡,我害怕一点错,钱就刷出去了。”周阿姨说,“我们街道的人很好,子女也很好,但我不可能一直找他们。”

还有一位胡阿姨说,“老博会的轮椅很高级,但我住在老小区,还没加装电梯,轮椅再好,对我有什么用?”

可见,养老不是某个人、某个家庭或者某个部门、机构的事,而是一个巨大的服务体系。除了呈现先进、细分的产品,打通上下游、形成高效联动,进一步提升产品、服务在日常对老年人的可及性,尤为重要。好的东西怎么走进千家万户,展会之外,还需要更多环节、更多人协同努力。

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