日前,连云港花果山景区迎来了假期出游热潮。在玉女峰的云海间、水帘洞的飞瀑旁、仙人湖的碧波畔,景区精心打造了“行者”志愿服务站,用暖心的行动,服务来自五湖四海的游客。
在玉女峰、水帘洞“行者”志愿服务站中,志愿者化身“活地图”与“安全哨”,他们不仅贴心地为游客定制个性化游览路线图,耐心讲解吉祥玉女雕塑、飞来石、三元宫等景点的文化典故,还在人流密集处引导秩序,为推婴儿车的游客提供帮助,应急药箱里的创可贴、祛痛喷雾随时待命,一句句“有需要找我们”的承诺,让游客在山水间行得安心。在仙人湖志愿服务站,志愿者正用诙谐的语言为游客推荐景点:“传说众仙经过此桥赴蟠桃嘉会,所以叫仙人桥。”“咱们花果山的石头可都是有故事的呢!您可以去看看‘八戒石’,是不是像猪八戒背着媳妇?”这样的生动介绍,让来自五湖四海的游客不仅对接下来的游览期待值满满,更体会到了西游文化的底蕴。志愿者们还发起“文明旅游我先行”倡议,主动捡拾景区角落的垃圾,协助维持乘车排队秩序,让“志愿西游行,温暖花果山”的口号化作实实在在的文明风景。“行者”志愿服务队,他们用“火眼金睛”发现游客需求,用“筋斗云”般的行动力解决难题。 侍常婷 赵杨